Если вы живёте в Красносельском районе Санкт-Петербурга и ваш дом обслуживает одна из управляющих компаний группы «Жилкомсервис», то личный кабинет на официальном сайте — это главный инструмент для контроля коммунальных платежей, подачи заявок и получения актуальной информации․ Ниже вы найдёте всё, что нужно знать: от регистрации до экстренных телефонов․
Содержание
- Как войти в личный кабинет ЖКС
- Регистрация нового пользователя (пошагово)
- Возможности личного кабинета
- Контакты управляющих компаний Красного Села
- Экстренные и круглосуточные телефоны
- Адреса приёмных и режим работы
- Ответы на частые вопросы (FAQ)
Как войти в личный кабинет ЖКС
Официальный сайт, который объединяет сервисы всех ЖКС Красносельского района:
krasnoe-selo․spb․ru (актуально на )․
- Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет»․
- Введите:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции)․
- Пароль (временный приходит в SMS или на e-mail после первой регистрации)․
- Нажмите «Войти»․ При первом входе система предложит сменить пароль на свой․
Если доступ запрещён (ошибка 403), попробуйте очистить cookies или авторизоваться в режиме «инкогнито»․
Регистрация нового пользователя
- На странице входа нажмите «Регистрация»․
- Заполните форму:
- улица, дом, квартира;
- ФИО собственника/нанимателя;
- номер лицевого счёта (взят из последней квитанции ЖКС);
- мобильный телефон и/или e-mail;
- Кликните «Отправить»․ В течение 1–2 минут придёт SMS с кодом подтверждения․
- Введите код и нажмите «Подтвердить»․ Пароль для последующих входов будет отправлен в SMS․
Возможности личного кабинета
- История начислений и оплат — детализация за 36 месяцев․
- Квитанция в PDF — можно сразу распечатать или отправить на e-mail․
- Передача показаний счётчиков (горячее/холодное водоснабжение, электроэнергия, газ)․
- Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard, «Мир» и СБП․
- Заявки в аварийно-диспетчерскую с фото- и видео-вложениями․
- Графики отключений воды, электричества, отопления․
- Оповещения (долг, перерасчёт, готовность справки)․
Контакты управляющих компаний Красного Села
4․1 ООО «ЖКС-2 Красносельского района»
- Приёмная директора (секретарь):
- Тел․/факс: 640-50-65, 744-50-65
- Генеральный директор: Сазанов Сергей Владимирович
- VK-группа: vk․com/zhks2krasnosel
4․2 Аварийно-восстановительная служба (ЖКС-2)
- Круглосуточно: 640-50-74, 744-31-76
4․3 Электронная приёмная в г․ Красное Село
- Телефон/WhatsApp: ###-###-#### (24/7)
4․4 ООО «ЖКС-1 Красносельского района»
- Телефоны и онлайн-форма: доступны на сайте zhks1․spb․ru
- Адрес офиса: Красносельское шоссе, д․ 46, корп․ 1
4․5 ООО «ЖКС-4 Красное Село»
- Официальный сайт: zhks4-krasnoe-selo․ru
- Центральная приёмная: +7 (812) -40-60-60
Экстренные и круглосуточные телефоны
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская ЖКС-2 | 640-50-74 744-31-76 | Круглосуточно, без выходных |
| Электронная приёмная Красное Село | ###-###-#### | Круглосуточно, WhatsApp |
| Единая диспетчерская служба СПб | 112 или 004 | Круглосуточно |
Адреса приёмных и режим работы
- Офис ЖКС-2 Красносельского района
Адрес: Санкт-Петербург, ул; Сивковская, д․ 11, офис 2
Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, Сб 10:00–15:00, Вс — выходной․ - Офис ЖКС-1
Адрес: Красносельское шоссе, д․ 46, корп․ 1
Режим: Пн–Пт 08:30–17:30․ - Офис ЖКС-4
Адрес: г․ Красное Село, ул․ Ленина, д․ 12
Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00․
FAQ — ответы на частые вопросы
Вопрос: Где найти номер лицевого счёта?
На любой квитанции ЖКС он указан в верхней части (10–12 цифр, начинается на цифры района)․
Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета, что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и телефон․ Новый пароль придёт в SMS․
Вопрос: Почему не отображается долг за прошлый месяц?
Данные обновляются ежедневно до 09:00․ Если разница более 3-х дней — обратитесь на 640-50-65․
Вопрос: Как подать заявку на устранение протечки?
В личном кабинете выберите раздел «Заявки» → «Создать» → «Авария», приложите фото и отправьте․ Номер заявки и статус отобразятся в течение 5 минут․