Жилкомсервис 1 Колпинского района – это жилищно‑эксплуатационная служба, отвечающая за обслуживание многоквартирных домов
в Колпинском районе Санкт‑Петербурга. Основной офис находится по адресу: ул. Веры Слуцкой, 89, г. Колпино, 196657.
Служба обеспечивает техническую и коммунальную поддержку, работу аварийных служб, а также взаимодействует с
собственниками и жильцами;

Территория обслуживания

ЖКС‑1 обслуживает более 30 домов в Колпино, в т.ч.:

• ул. Адмиралтейская, 21, 25;
• ул. Анисимова, 2, 4, 10;
• ул. Братьев Радченко, 7/25а, 9/30, 10‑15, 19, 25;
• ул. Вавилова, 2/6, 4, 7, 11, 22, 24, 26;
• ул. Веры Слуцкой, 7‑91 (многоквартирные дома, включая 89‑й дом, где расположен офис ЖКС‑1).

Услуги, предоставляемые ЖКС‑1

1. Техническое обслуживание зданий – текущий ремонт, проверка инженерных систем, контроль за состоянием фасадов.
2. Коммунальные услуги – теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, вывоз мусора.
3. Аварийно‑восстановительные работы – круглосуточная аварийная служба (телефон 8‑800‑555‑01‑23).
4. Управление жилым фондом – работа с заявками жильцов, проведение собраний собственников, оформление договоров.
5. Контроль за соблюдением нормативов – проверка качества предоставляемых услуг, ведение документации.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён полный перечень контактов, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с обслуживанием вашего дома.

Как оформить заявку

Для подачи заявки на ремонт, замену оборудования или другие вопросы вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить по телефону +7 (812) -71‑04‑43 и оставить заявку у оператора.
• Отправить электронное письмо с указанием адреса квартиры, характера проблемы и контактного телефона.
• Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения жильцов».
• Лично прийти в офис по адресу ул. Веры Слуцкой, 89 (приёмная работает в указанные часы).

Что нужно знать перед обращением

Самое главное помнить: при звонке указывайте полную информацию о квартире (дом, корпус, квартира) и подробно описывайте проблему. Это ускорит процесс обработки заявки.

Очень важно, чтобы в заявке была указана контактная информация (телефон, e‑mail), по которой специалист сможет связаться с вами для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует аварийная служба?

В случае аварий (протечка, отключение электроэнергии, утечка газа) служба обязана выехать в течение 30 минут с момента получения звонка.

Можно ли оплатить коммунальные услуги через офис ЖКС‑1?

Оплата производится в банковских отделениях, через онлайн‑банкинг, а также в терминалах самообслуживания. В офисе принимаются только наличные платежи за текущий месяц.

Куда обращаться за вопросами по обслуживанию лифтов?

Все вопросы по обслуживанию и ремонту лифтов направляются в отдел «Техническое обслуживание», контактный телефон – +7 (812) -71‑04‑43.

Как узнать плановые работы в моём доме?

Плановые работы публикуются на официальном сайте в разделе «Новости» и рассылаются жильцам по e‑mail и в личный кабинет.

Карта проезда

Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом 2ГИС или Яндекс.Карты, введя адрес ул. Веры Слуцкой, 89, Колпино. Офис расположен в административном здании, 2‑й этаж.

Жилкомсервис 1 Колпинского района – надёжный партнёр для жителей Колпино. Благодаря широкому спектру услуг,
круглосуточной аварийной поддержке и удобным каналам связи, жители могут быть уверены в комфортном и безопасном
проживании. При возникновении любой проблемы – не откладывайте, обращайтесь по указанным контактам, и специалисты
быстро помогут решить ваш вопрос.