Краткое введение
Если вы живёте в Калининском районе Санкт-Петербурга, в зоне, ограниченной проспектами Тихорецким, Светлановским, Северным, Науки, Непокорённых и улицей Академика Лебедева, за коммунальное хозяйство вашего дома отвечает ООО «ЖКС-2» Калининского района. Ниже собрана актуальная контактная информация всех отделов, позволяющая быстро решить любой вопрос: от аварийной заявки до вопросов по квитанциям и отчётности.
ООО «ЖКС-2» Калининского района – центральный офис
- Адрес: пр-кт Тихорецкий, д. 27, офис 101
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -75-75-55
- Факс: +7 (812) -75-75-56
- E-mail: jks2@spb.ru
- Время работы офиса:
- Пн–Пт 08:00–20:00
- Сб 09:00–18:00
- Вс – выходной
- Как добраться: ст. м. «Гражданский проспект», первый вагон из центра, 5 минут пешком.
Эксплуатационные участки района Тихорецкого проспекта
ЭУ-14 «Тихорецкий»
- Адрес: пр-кт Тихорецкий, д. 33, подъезд 2
- Телефон: +7 (812) -75-75-60 (круглосуточно – аварийная служба)
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
ЭУ-15 «Светлановский»
- Адрес: ул. Академика Лебедева, д. 6, офис 12
- Телефон: +7 (812) -75-75-61
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
ЭУ-16 «Северный»
- Адрес: пр-кт Северный, д. 11, офис 3
- Телефон: +7 (812) -75-75-62
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Отделы «ЖКС-2» и их прямые контакты
Диспетчерская служба (аварийка)
Круглосуточно принимает заявки на коммунальные аварии, отключения, протечки, отсутствие отопления, водоснабжения, электроэнергии.
- Телефон: +7 (812) -75-75-55 (доб. 1)
- Мобильный: +7 (930) -90-90-90 (WhatsApp, Telegram)
- E-mail: emergency@jks2.spb.ru
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (812) -75-75-55 (доб. 2)
- E-mail: buh@jks2.spb.ru
- Личный кабинет: lk.jks2.spb.ru
Ремонт и содержание (технический отдел)
- Телефон: +7 (812) -75-75-55 (доб. 3)
- E-mail: tech@jks2.spb.ru
Юридический отдел
- Телефон: +7 (812) -75-75-55 (доб. 4)
- E-mail: legal@jks2.spb.ru
Отдел информации и связи с общественностью
- Сайт: jks2-kalin.spb.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/jks2kalinin
- Telegram-канал: t.me/jks2kalinin
Дополнительные сервисы и онлайн-возможности
- Мобильное приложение «ЖКС-2» – доступно в App Store и Google Play: ЖКС-2 Калининский
- Приём электронных заявок на сайте: раздел «Личный кабинет → Заявки» (24/7).
- Видео-инструкции: на официальном канале YouTube ЖКС-2
- Живые ответы на форуме: forum.jks2.spb.ru
Советы жителям
Чтобы ваш обращение было рассмотрено быстрее, при звонке или заполнении онлайн-формы укажите:
- точный адрес дома и квартиры;
- ФИО и контактный номер;
- суть проблемы и желаемый срок устранения;
- фото/видео-файлы при возможности (для аварийных ситуаций).
Внешние горячие линии
- Единая диспетчерская служба СПб: 112
- Горячая линия ТИК «Город» (вопросы ЖКХ): +7 (812) -30-00-00