Если вы живёте в Калининском районе Санкт-Петербурга и ваш дом находится на улице Руставели или рядом с ней, почти наверняка за содержание подъездов, двора и инженерных систем отвечает ЖЭУ-22 ЖКС-3 Калининского района. Ниже, самая актуальная информация: где находится офис, как позвонить, что входит в обслуживание и как быстро решить бытовые вопросы.
Кратко о ЖКС-3 Калининского района
- Полное наименование: ООО «Жилкомсервис 3 Калининского района».
- Тип: управляющая компания, эксплуатирующая жилой фонд на правах ЖЭУ-22.
- Статус на : работает в штатном режиме, аварийные бригады дежурят круглосуточно.
Адрес и часы работы центрального офиса
Адрес:
195273, Санкт-Петербург, улица Руставели, дом 12 (вход со двора, отдельное крыльцо с табличкой «ЖЭУ-22»).
| Подразделение | Дни | Часы |
|---|---|---|
| Ресепшен / приём граждан | Пн–Пт | 09:00–18:00 (без перерыва) |
| Аварийно-диспетчерская | Ежедневно | Круглосуточно |
| Касса (оплата ЖКУ) | Пн–Сб | 09:00–20:00 |
Телефоны и онлайн-каналы для обращений
3.1 Единые телефоны
- Единый центр приёма заявок населения: +7 (812) -41-69-09 (с 09:00 до 20:00, без выходных).
- Круглосуточная аварийка: +7 (812) -41-69-29.
- Консультация по начислениям ЕИРЦ СПб: +7 (812) -79-22-22.
3.2 Телефоны ЖЭУ-22
- Бухгалтерия: +7 (812) -99-04-63
- Диспетчерская: +7 (812) -99-04-74
3.3 Онлайн-каналы
- Официальный сайт:
jkc3.spb.ru (раздел «Личный кабинет» → «Подать заявку»). - Электронная почта: jkc3@spb.ru
- Мессенджеры:
- WhatsApp / Telegram: +7 (812) -41-69-09 (тот же номер).
- ВКонтакте: vk.com/jkc3_kalinin
Территория обслуживания ЖКС-3
ЖЭУ-22 отвечает за 104 жилых дома. Ключевые улицы и кварталы:
4.1 Проспект Науки
- д. 18, 20, 22, 26, 28, 32, 34, 40, 44, 69, 71 к. 3, 73 к. 1–2, 75 к. 2, 77 к. 2, 79 к. 1–2
4.2 Проспект Непокорённых
- д. 64, 66, 68
4.3 Полюстровский проспект
- д. 11 к. 1–2, 15, 19 к. 1–3, 21, 23, 25, 29, 31, 33 к. 1–2, 35, 37 к. 2, 71
4.4 Улица Руставели
- д. 2, 2 к. 1–2, 6, 8, 10, 12 (сам офис), 16, 20, 22 к. 1, 22 к. 3, 24, 28, 30, 32, 34 к. 1, 37
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Телефон: позвоните по номеру 241-69-09, назовите адрес и кратко опишите проблему. Диспетчер создаст электронную заявку и озвучит номер.
- Личный кабинет: зайдите на jkc3.spb.ru → «Личный кабинет» → «Подать заявку» → выберите категорию (отопление, водоснабжение и т. д.), опишите суть, прикрепите фото.
- Мобильное приложение «ЖКС 3»: скачайте в App Store или Google Play, авторизуйтесь по адресу, нажмите «+» → «Новая заявка».
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ» → «Приём обращений граждан» выберите «ЖКС-3 Калининского района».
Сроки реакции: аварии (прорыв трубы, отсутствие отопления) — до 4 часов; текущий ремонт — до 3 рабочих дней.
Полезные контакты «на всякий случай»
- Пожарная охрана: 112 (со всех операторов).
- Горячая линия Госжилинспекции СПб: +7 (812) -17-39-39.
- Центр госуслуг «Мои документы» Калининского района: пр-т Культуры, д. 1, корп. 1, тел. +7 (812) -73-73-73.
Что делать, если ЖКС-3 не реагирует?
Алгоритм действий:
- Зафиксируйте дату/время обращения (фото экрана, скрин чата).
- Отправьте жалобу через портал жкх.рф → «Подать жалобу на УК».
- Через 10 дней без ответа обратитесь в Госжилинспекцию (см. выше телефон).
Вопросы и ответы чаще всего
Как оплатить квитанции онлайн?
В личном кабинете на jkc3.spb.ru во вкладке «Оплата ЖКУ» или через Сбербанк-Онлайн по штрих-коду ЕПД.
Где узнать график отключения горячей воды?
На главной странице сайта ЖКС-3 в блоке «Объявления» и в Telegram-канале @jkc3_official.
Можно ли заключить прямой договор с ресурсоснабжающей организацией?
Да, если дом перешёл на прямое управление. Информацию уточняйте в ЕИРЦ СПб по тел. 679-22-22.