Если вы живёте в Чебоксарах и столкнулись с внезапной аварией в квартире или подъезде, знать телефоны аварийных служб может сэкономить часы нервов. Ниже собрана актуальная контактная база ООО «Жилкомсервис-1» и смежных служб, а также краткая «шпаргалка», куда звонить в самых распространённых ситуациях.
Кратко о компании
ООО «Жилкомсервис-1» — одна из крупнейших управляющих организаций Чувашии, обслуживающая 118 жилых домов в центральном и юго-западном районах города. Общая площадь управляемого фонда — более 396 тыс. м². В штате 58 человек: 39 рабочих, 18 инженеров и 1 специалист по техническому надзору.
Контакты аварийно-диспетчерской службы «Жилкомсервис-1»
- Круглосуточная диспетчерская:
☎ +7 (8352) -10-032 - Режим работы офиса на ул. Шевченко, 27:
- Вт, Чт, Сб — 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Ср, Пт — 10:00–19:00 (обед 14:00–15:00)
- Пн — выходной
- Второй резервный номер (касса/приёмная):
☎ +7 (8352) -70-750 (приёмная)
☎ +7 (8352) -70-253 (касса)
☎ +7 (8352) -70-256 (техучасток)
Куда звонить при конкретной аварии
- Прорвало трубу, подтопило квартиру или подвал
- Немедленно звоните 510-032 (диспетчер «Жилкомсервис-1»).
- Если авария масштабная и требуется перекрытие стояка — диспетчер вызовет бригаду водопроводчиков.
- После устранения аварии требуйте акт обследования — он понадобится для возмещения ущерба.
- Отключили свет только в вашем подъезде
- Сначала убедитесь, что проблема именно в домовой сети: проверьте щиток на лестничной клетке.
- Если проблема массовая — звоните 510-032. Если же перегорел только ваш автомат, придётся вызывать электрика платно (услуга ~ 800 руб.) или решать вопрос самостоятельно.
- Засорился канализационный стояк
- Обращайтесь сразу в техучасток по телефону 270-256 или через диспетчера 510-032.
- Если вонь из подвала не исчезает после прочистки, требуйте дезинфекцию, это входит в обязанности УК.
- Не убирают снег/мусор во дворе
- Фиксируйте нарушение на фото, затем звоните 270-750 (приёмная) или пишите в WhatsApp по номеру ###-###-#### (для жителей ул. Хузангая, 14).
Дополнительные аварийные службы города
Если авария выходит за рамки ответственности «Жилкомсервис-1», пригодятся альтернативные контакты:
| Служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба г. Чебоксары | ###-###-#### | круглосуточно |
| «Водоканал» (авария на городской сети) | 8-8352-45-60-45 | ул. Ленинского Комсомола, 16 |
| «Чувашсвет» (отключение света по району) | 8-8352-51-07-08 | ул. Ленинского Комсомола, 26 |
| Газовая аварийная служба | 04 или 8-8352-52-56-60 | ул. Шумилова, 13А |
| МЧС (пожар, разгерметизация газа) | 101, 112 | круглосуточно |
Как быстро получить помощь: советы
- Сохраните контакты в заметках телефона под именами «ЖКХ-1 авария», «Электрик ЖКХ» и т. д. — так быстрее найдёте нужный номер.
- Говорите кратко: адрес, подъезд, этаж, суть аварии. Диспетчер фиксирует время вызова — это ваш «кирпич» в случае спора о сроках.
- Если реакции нет более 24 часов, пишите жалобу в жилищную инспекцию Чувашии +7 (8352) -10-794 или через портал Госуслуги.
Интернет-кабинет жителя
Через сайт chb.holme.ru можно:
- передать показания счётчиков воды;
- оставить фотофиксацию нарушений;
- отследить статус вашей заявки по номеру.
Запомните главное: первый номер при любой неотложной проблеме — 8 (8352) -10-032. Остальные службы подключатся по мере необходимости. Сохраните эту статью в закладках и делитесь ею с соседями, чтобы каждый знал, куда звонить в случае аварии в Чебоксарах.