Самое главное помнить‚ что правильный выбор управляющей компании и своевременное обращение в службу поддержки позволяют избежать большинства проблем с обслуживанием дома‚ коммунальными платежами и техническим состоянием зданий.
Общая информация о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие Жилспецсервис (часто называют «Жилкомсервис»)‚ расположенное по адресу:
- Город: Брянск‚ Брянская область
- Улица: Объездная‚ дом 14
Это предприятие входит в структуру городской администрации и занимается управлением многоквартирными домами‚ обслуживанием инженерных систем‚ сбором и распределением коммунальных услуг‚ а также взаимодействием с жильцами.
Перечень основных услуг
- Текущий ремонт и профилактика инженерных сетей (водоснабжение‚ электроснабжение‚ отопление).
- Уборка территории‚ поддержание чистоты в подъездах и на придомовых площадках.
- Ведение бухгалтерского учета коммунальных расходов‚ выставление счётов.
- Контроль за выполнением работ субподрядчиков (лифтовое обслуживание‚ газовое оборудование‚ т. д.).
- Организация и проведение собраний собственников‚ оформление документов на ввод‑вывод в эксплуатацию.
- Работа с обращениями и жалобами жильцов через телефон‚ электронную почту и личный кабинет.
Как связаться с Жилкомсервисом (контакты для обращений)
| Адрес | г. Брянск‚ ул. Объездная‚ д. 14 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4832) -8‑33‑64 |
| Электронная почта | info@zhss.rxfly.net |
| Официальный сайт | http://zhss.rxfly.net |
| Личный кабинет для жильцов | Войти в личный кабинет |
| Режим работы приёмной | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) Сб‚ Вс: выходные |
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Шаг 1. Позвоните по горячей линии — оператор уточнит тип проблемы и назначит специалиста.
- Шаг 2. Откройте личный кабинет на сайте zhss.rxfly.net и заполните форму «Обращение» (укажите адрес квартиры‚ подробное описание проблемы‚ желаемый срок решения).
- Шаг 3. При необходимости приложите фото‑документы (повреждения‚ протечки и т.п.).
- Шаг 4. Ожидайте подтверждения и номер заявки‚ после чего следите за статусом в кабинете.
- Шаг 5. При отсутствии реакции в течение заявленного срока — повторный звонок или обращение в отдел «Контроль качества» (тел. +7 (4832) -8‑33‑64‚ доб. 102).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из ЕГРЮЛ о предприятии?
Выписку можно заказать через портал ФНС или получить в МФЦ‚ указав ОГРН — 1053211026406 и ИНН — 3233013304.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для подачи жалобы в Жилкомсервис достаточно указать ФИО‚ номер квартиры‚ адрес дома и подробное описание проблемы. При необходимости приложите копию договора управления и фото‑доказательства.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте zhss.rxfly.net в личном кабинете доступна опция «Оплата онлайн» через банковские карты‚ СБП и электронные кошельки.
Как добраться до офиса Жилкомсервиса
Офис находится в удобном месте‚ рядом с крупными автомобильными магистралями:
- От центрального автовокзала – 10 минут пешком (улица Объездная‚ д. 14).
- На общественном транспорте – маршрутные такси № 12‚ 14‚ 27; автобусные маршруты 5‚ 9‚ 22 (остановка «Объездная»).
- На личном автомобиле – парковка перед зданием свободна‚ но рекомендуется использовать прилегающие улицы во избежание заторов.
Жилкомсервис Брянск‚ расположенный на улице Объездная‚ — это проверенный временем муниципальный оператор‚ предоставляющий широкий спектр услуг по управлению и обслуживанию многоквартирных домов. Обращаясь к специалистам предприятия‚ вы получаете гарантированный контроль качества‚ прозрачный учёт расходов и возможность быстро решить любые вопросы‚ связанные с жилищно‑коммунальными услугами.
Если у вас возникли проблемы или вопросы‚ не откладывайте — используйте указанные выше контакты и позвоните прямо сейчас!