Управляющая компания ООО «ДЭЗ Левобережный» отвечает за содержание жилфонда, капитальный ремонт, вывоз ТКО и другие коммунальные услуги в Левобережном районе Москвы. Ниже — подробная информация о компании, её реквизитах, контактах, способах обращения и полезные советы жителям.

Основные сведения

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДЭЗ Левобережный»
• Сокращённое наименование: ООО «ДЭЗ Левобережный»
• Район обслуживания: Левобережный административный округ г. Москвы
• Количество домов под управлением: 89 домов (данные на март 2026 г.)

Адрес и режим работы

Адрес офиса:
125329, г. Москва, ул. Фестивальная, д. 15, корпус 3

Режим работы приёмной:
понедельник–пятница: 08:30–17:30 (обед с 12:30 до 13:30)
суббота, воскресенье: выходные дни

Контактные телефоны

• Единая справочная служба: +7 (499) -58-90-21
• Телефон «горячей линии» по вопросам ЖКХ: +7 (495) -58-90-22 (круглосуточно)
• Отдел капитального ремонта: +7 (495) -58-90-23
• Бухгалтерия (вопросы по начислениям): +7 (495) -58-90-24

Онлайн-сервисы и личный кабинет

Чтобы избежать очередей и оперативно решить бытовые вопросы, компания рекомендует пользоваться цифровыми сервисами:

1. Официальный сайт через Госуслуги: https://dom.gosuslugi.ru
   Здесь можно:
   • посмотреть начисления и оплатить коммунальные услуги;
   • подать показания счётчиков;
   • отправить заявку на аварийное обслуживание;
   • ознакомиться с отзывами жителей и рейтингом УК.
2. Мобильное приложение «ЖКХ-Москва»: доступно в App Store и Google Play. Авторизация через Госуслуги.
3. Электронная почта: help@dez-levo.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).

Как правильно обратиться в ДЭЗ Левобережный

Подать заявку онлайн

Зайдите в личный кабинет на dom.gosuslugi.ru.
В разделе «Обращения» нажмите «Создать заявку».
Укажите адрес, выберите категорию (отопление, водоснабжение, лифт и т.д.) и приложите фото/документы.
Сохраните номер заявки — по нему можно отслеживать статус.

Обратиться лично

При себе иметь:

• паспорт или иной документ, подтверждающий личность;
• правоустанавливающие документы на квартиру (договор социального найма, свидетельство о праве собственности);
• предыдущие квитанции (при необходимости).

Позвонить в диспетчерскую

Круглосуточный телефон +7 (495) -58-90-22. При звонке сообщите:

• точный адрес дома и квартиры;
• характер проблемы (например, «нет горячей воды»);
• желаемое время визита специалиста.

Ответственные службы и их задачи

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, входит ли мой дом в управление ООО «ДЭЗ Левобережный»?

Проверьте ЕГРП или позвоните по телефону +7 (499) -58-90-21 и назовите точный адрес.

Когда проводится капитальный ремонт?

График публикуется на сайте Госуслуг во вкладке «Капитальный ремонт». Также можно подписаться на SMS-уведомления, отправив слово «ремонт» на номер 4477.

Как подать жалобу на качество уборки подъезда?

1. Зафиксируйте нарушение фото/видео.
2. Отправьте заявку через личный кабинет или приложение «ЖКХ-Москва».
3. Если ответ не поступил в течение 10 дней, обратитесь в Госжилинспекцию Москвы: +7 (495) -77-77-77.

Памятка по оплате

• Квитанция приходит до 5 числа каждого месяца.
• Льготники могут оформить субсидию в МФЦ или через Госуслуги.
• Оплату можно произвести без комиссии в мобильном приложении Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и др.

Как оставить отзыв

Отзывы принимаются:

• на сайте dom.gosuslugi.ru — раздел «Оцените работу управляющей компании»;
• на Яндекс.Картах в карточке «ООО ДЭЗ Левобережный»;
• через официальную группу «ВКонтакте»: vk.com/dez_levo.

ООО «ДЭЗ Левобережный» старается максимально упростить взаимодействие с жителями через цифровые сервисы и круглосуточную диспетчерскую. При возникновении вопросов используйте перечисленные контакты: +7 (499) -58-90-21, dom.gosuslugi.ru или офис по адресу ул. Фестивальная, д. 15, к. 3. Своевременно фиксируйте обращения и сохраняйте номера заявок, это ускорит решение вашего вопроса.