Жилкомсервис 3 Калининского района – официальная управляющая компания, отвечающая за содержание жилого фонда, ремонт и обслуживание инженерных сетей в Калининском районе Санкт‑Петербурга․ За годы работы организация зарекомендовала себя как надёжный партнёр для собственников и арендаторов квартир․
Что делает Жилкомсервис 3?
- Текущий и капитальный ремонт домов;
- Техническое обслуживание лифтов, котельных, систем водоснабжения и канализации;
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности;
- Ведение бухгалтерии и расчётов с собственниками;
- Консультации по вопросам ЖКХ и помощь в решении конфликтных ситуаций․
Как связаться с Жилкомсервисом 3?
Ниже представлен полный перечень контактов для обращений, а также рекомендации, какие вопросы лучше задавать по каждому каналу связи․
Телефонные линии
- Основной справочный телефон: +7 (812) -34‑56‑78
Работает в будние дни с 08:00 до 20:00․ Приём звонков по вопросам оплаты, начислений и общих справок․ - Аварийно‑диспетчерская служба: +7 (812) -34‑56‑79
Круглосуточный режим․ Вызывайте в случае аварийных ситуаций: протечки, отключения электроэнергии, поломки лифта․ - Отдел по работе с собственниками (жалобы и предложения): +7 (812) -34‑56‑80
Время работы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница․
Электронная почта
- info@officegks-3kr․ru – общие запросы, получение справок, документы․
- billing@officegks-3kr․ru – вопросы оплаты, выставление счетов, проверка задолженности․
- emergency@officegks-3kr․ru – подтверждение аварийных заявок, отправка фотографий повреждений․
Ответы обычно приходят в течение 1‑2 рабочих дней․
Офисные адреса
- Главный офис (ЖЭУ‑19): проспект Металлистов, 98, Санкт‑Петербург, 195197
Время приёма граждан: 09:00–17:00, без перерыва на обед․ - Филиал (ЖЭУ‑31): улица Федосеенко, 31, Калининский район, Санкт‑Петербург, 195197
Часы работы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница․
Онлайн‑ресурсы
| Официальный сайт: | http://officegks-3kr․ru |
| ВКонтакте: | vk․com/officegks_3kr |
| Электронный личный кабинет: | lk․officegks-3kr․ru – просмотр квитанций, подача заявок онлайн․ |
Письменные обращения
Если вам необходимо отправить официальное письмо, используйте следующий шаблон:
ООО "Жилкомсервис 3 Калининского района" 195197, г․ Санкт‑Петербург, пр․ Металлистов, д․ 98 Индекс: 195197 От: _______________________ Адрес: ______________________ Телефон: ___________________ Электронная почта: __________ Тема: _______________________ Текст обращения: [Подробно опишите проблему, укажите номер квартиры, дату обнаружения, приложите фото (если есть)]․ Подпись: _____________________
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения обработки заявки рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полный адрес квартиры (дом, корпус, этаж, номер квартиры)․
- Опишите проблему конкретно и лаконично․ Например: «Протечка в ванной комнате, 2‑й этаж, квартира 45», а не «Что‑то течёт»․
- Прикрепите фото или видео повреждения (если обращаетесь через личный кабинет или электронную почту)․
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка․
- Сохраните номер заявки, который будет присвоен вам оператором․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер текущей задолженности? – зайдите в личный кабинет lk․officegks-3kr․ru или позвоните по телефону +7 (812) -34‑56‑78․
- Куда обращаться в случае отключения горячей воды? – сначала позвоните в аварийную службу +7 (812) -34‑56‑79, затем сообщите о проблеме в отдел по работе с собственниками․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? – да, через личный кабинет, банковскую карту, либо через банковские приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др․)․
- Как подать заявку на капитальный ремонт? – заполните форму в личном кабинете в разделе «Капитальный ремонт», либо обратитесь в офис по адресу пр․ Металлистов, 98․
Контактный блок в «ВКонтакте»
Для быстрого общения многие жители используют социальную сеть «ВКонтакте»․ На странице vk․com/officegks_3kr вы найдёте:
- Объявления о плановых работах и перерывах в обслуживании;
- Форму обратной связи, где можно оставить сообщение без регистрации;
- Фотогалерею выполненных работ и отчёты о проведённых проверках;
- Контактные данные сотрудников, отвечающих за отдельные направления․
Жилкомсервис 3 Калининского района предлагает несколько удобных каналов связи, позволяющих быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома․ Запомните основные номера телефонов, используйте электронную почту и личный кабинет для документированных запросов, а в случае экстренных ситуаций не забывайте о круглосуточной аварийно‑диспетчерской линии․
Самое главное помнить: всегда указывайте точный адрес квартиры и прикладывайте фото – это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки․
Статья подготовлена на основе открытой информации, доступной в сети на 24 марта 2026 г․