Общая информация
ЖКС №1 Петроградского района — крупнейшая управляющая организация Северной столицы, обслуживающая 354 дома общей площадью более 1,2 млн м².
Центральный офис и диспетчерская служба расположены по адресу: Санкт-Петербург, пр-кт Каменноостровский, д. 19/13.
Именно здесь принимают заявки жители, в т.ч. проживающие на Малой Посадской улице и прилегающих кварталах.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Жилкомсервис №1 Петроградского района
- Сокращённое наименование: ЖКС №1 Петроградского района
- Организационно-правовая форма: ООО
- ИНН: 7813419263
- ОГРН: 10###-###-####
- Дата получения лицензии: № 78-000025
- Лицензирующий орган: Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (812) -99-49-39 (приём заявок 24/7)
- Дополнительный номер: +7 (812) -32-52-67
- E-mail: gks1spb@mail.ru
Личный приём граждан
- Адрес: пр-кт Каменноостровский, д. 19/13, офис ЖКС №1 (10 минут пешком от ст. м. «Петроградская»)
- Режим работы офиса:
- Пн – Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 17:00
- Дни и часы приёма граждан:
- Понедельник: 16:00 – 18:00
- Четверг: 10:00 – 12:00
- Телефон справочной: +7 (812) -98-16-43
Как записаться на приём или оставить заявку онлайн
- Через официальный сайт: gks1petrograd.ru
Раздел «Онлайн-заявка» → выберите «Малая Посадская улица» и тип проблемы. - Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»: в поиске введите «ЖКС №1 Петроградский» и укажите точный адрес.
- По телефону 499-49-39: сообщите адрес, ФИО и суть проблемы — диспетчер сформирует заявку и выдаст номер.
Какие вопросы можно решить в ЖКС №1
- Регистрация и снятие приборов учёта (водосчётчики, газовые счётчики).
- Подключение/отключение отопления, ремонт и поверка радиаторов.
- Устранение протечек кровли, подвалов, межпанельных швов.
- Оформление субсидий и льгот по ЖКХ.
- Получение справок о составе семьи и об отсутствии задолженности.
Альтернативные каналы связи
Если линии перегружены, пользуйтесь:
- E-mail для письменных обращений: gks1spb@mail.ru
- Обратная связь на сайте: форма «Задать вопрос руководителю» (ответ в течение 3 рабочих дней).
- Горячая линия Петроградского района: +7 (812) -75-75-75 (для контроля качества работы УК).
Полезные советы жителям Малой Посадской улицы
- Указывайте в заявке точный адрес: ул. Малая Посадская, д. №, кв. №.
- Фиксируйте проблему фото/видео — прикладывайте к письму через сайт или мессенджер-бота @gks1_bot.
- По закону «О защите прав потребителей» заявка должна быть выполнена в течение 3–10 рабочих дней; при нарушении сроков обращайтесь в жилищную инспекцию Санкт-Петербурга: +7 (812) -75-75-75.
Для жителей Малой Посадской улицы главный «вход в систему ЖКХ», это ЖКС №1 Петроградского района.
Круглосуточно принимаются заявки по телефону 499-49-39, а личные вопросы можно решить по адресу Каменноостровский пр-кт, 19/13 в понедельник и четверг во второй половине дня.
Онлайн-каналы (сайт и мессенджер-бот) позволяют экономить время и быстро отслеживать статус заявки.