Обновлено 24 марта 2026 г.
ПАО «Россети Московский регион» (в прессе часто фигурирует как «Россети Мосэнерго») – крупнейшая сетевая компания, обеспечивающая электроэнергией город Москву и Московскую область. Ниже – самая актуальная информация о том, где найти официальный сайт, как попасть в личный кабинет, кому звонить при отключениях и куда отправлять заявления.
Официальный сайт: как быстро найти нужный раздел
- Главная страница: https://rossetimr.ru/
- Виртуальный помощник: справа-внизу любой страницы доступен чат-бот, который ответит на распространённые вопросы 24/7.
- Социальная ответственность: https://rossetimr;ru/soc_politika/ – здесь публикуются программы льгот, инструкции для ветеранов и многодетных семей.
- Пресс-центр: https://rossetimr.ru/press/ – свежие пресс-релизы, фотографии объектов и контакты для СМИ.
- Раскрытие информации: https://rossetimr.ru/invest_news/raskritie/ – годовые отчёты, тарифы и документы для акционеров.
Личный кабинет: вход, регистрация, восстановление пароля
- Перейти по ссылке: https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in
- Авторизоваться: можно через Госуслуги или вручную (номер лицевого счёта + СНИЛС/ЭЦП).
- Что можно сделать онлайн:
- записаться на техприсоединение;
- отправить показания счётчиков;
- следить за ходом ремонтных работ;
- оплатить долги и получить квитанции в PDF.
Контакт-центр: телефон, e-mail и мессенджеры
| Способ связи | Реквизит | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый телефон | 8 (800) -20-0-220 | круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Интернет-приёмная | Форма обратной связи | ответ в течение 3 рабочих дней |
| E-mail для СМИ | press@rossetimr.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (495) -27-07-77 | 09:00–20:00, без выходных |
Районные филиалы: адреса и телефоны «на местах»
Удобнее всего пользоваться интерактивной картой на сайте. Ниже приведены контакты крупнейших филиалов и примеры обслуживаемых территорий:
Северные электрические сети
- Территория: 10 142 км², 1,225 млн человек (Пушкинский, Мытищинский, Клинский, Красногорский, Химкинский, Солнечногорский, Талдомский г.о.).
- Центральная диспетчерская: +7 (495) -77-99-00, г. Мытищи, ул. Комарова, 1.
- Пушкинский РЭС: г. Пушкино, ул. Грибоедова, 19, тел. +7 (496) -39-77-77.
- Мытищинский РЭС: г. Мытищи, Олимповский пр-т, 10, тел. +7 (495) -45-45-45.
- Клинский РЭС: г. Клин, ул. Ленина, 71, тел. +7 (496) -43-03-03.
- Красногорский РЭС: г. Красногорск, ул. Лесная, 7, тел. +7 (495) -27-07-77.
- Химкинский РЭС: г. Химки, ул. Ленинградская, 1 «А», тел. +7 (495) -45-45-45.
- Солнечногорский РЭС: г. Солнечногорск, ул. Молодёжная, 9, тел. +7 (495) -95-95-95.
- Талдомский РЭС: г. Талдом, ул. Ленина, 17, тел. +7 (496) -40-20-20.
Как подать заявление на техприсоединение
- Онлайн: через личный кабинет (раздел «Техприсоединение») – самый быстрый способ.
- Лично: в любом клиентском офисе; адреса можно найти на карте филиала.
- Почта России: заказное письмо с описью вложений по адресу: 125130, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А, ПАО «Россети Московский регион».
- Пакет документов:
- заявление по форме 1 или 2;
- копия паспорта / ЕГРЮЛ;
- электротехническое заключение (при мощности > 15 кВт);
- ситуационный план участка (выписка из ЕГРН).
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда отключат свет в моём доме?
Зайдите в личный кабинет → «Планы ремонтов» или позвоните в диспетчерскую вашего РЭС. - Какие льготы доступны пенсионерам?
Подробности – на странице «Социальная ответственность»: компенсация 30 % платы за технологическое присоединение, бесплатный выезд электрика для одиноких пенсионеров. - Где найти тарифы?
В разделе «Инвесторам и акционерам» → «Раскрытие информации» → «Тарифное регулирование».
Полезные ссылки в одном месте
- Официальный сайт Россети Московский регион
- Личный кабинет абонента
- Пресс-центр
- Социальные программы
Напоминаем: при любых сбоях в электроснабжении звоните 8 800 220-0-220 – звонок бесплатный по всей России. Операторы контакт-центра работают 24/7 и автоматически определяют ваш филиал по номеру телефона.