Жилищный фонд города Ессентуки (Ставропольский край) является важным элементом
социальной инфраструктуры региона. Он охватывает как индивидуальные дома, так и многоквартирные
жилые здания, а также сезонные объекты – гостевые дома и квартиры, предназначенные для
туристов и отдыхающих. Данные о количестве и состоянии жилого фонда регулярно собираются
в рамках Переписи населения и жилищного фонда (ПНЖ) -024.

Ключевые показатели жилищного фонда (2024‑2025)

• Общее количество жилых домов: около 2,5 млн единиц по России, из которых в Ессентуках
  зарегистрировано более 15 тыс. объектов.
• Типы зданий: индивидуальные дома – 60 %, многоквартирные дома – 35 %, сезонные постройки – 5 %.
• Год постройки: большинство жилых домов построено в период 1990‑2010 гг.; рост новых построек
  наблюдается с 2018 года, в среднем 300 новых квартир в год.
• Плотность населения: по данным переписи 2024 года, в Ессентуках проживает около
  115 тыс. человек, что составляет 1 200 чел/км².
• Миграционные характеристики: в 2024 году в город переехало более 3 тыс. новых жителей
  (внутрироссийская миграция), в основном из соседних районов Ставропольского края.

Текущее состояние и проблемы

Самое главное помнить, что в жилищном фонде Ессентуков наблюдается ряд проблем,
требующих внимания муниципальных органов и граждан:

1. Старение многоквартирных домов – более 30 % построено до 2000 года.
2. Недостаточная водо- и энергоэффективность: более 40 % зданий не соответствуют современным
   требованиям энергосбережения.
3. Отсутствие единой базы данных о собственниках и арендаторах, что усложняет
   проведение ремонтных работ и планирование реконструкции.
4. Сезонный спрос на аренду жилья (туристы, санатории) часто приводит к росту цен и
   недостатку доступных вариантов для местных жителей.

Развитие жилищно‑коммунального хозяйства в Ессентуках

Муниципальная программа «Развитие жилищно‑коммунального хозяйства, защита населения и территории
города Ессентуки от чрезвычайных ситуаций» (утверждена в 2023 году) включает следующие направления:

• Реконструкция и капитальный ремонт 150 многоквартирных домов до 2028 года.
• Внедрение системы «умный дом» – автоматизированный учёт коммунальных услуг.
• Субсидирование энергосберегающих технологий (теплоизоляция, солнечные коллекторы).
• Создание единой онлайн‑платформы для подачи заявок на ремонт, замену коммуникаций и
  обращений в управляющие компании.
• Поддержка строительства доступного жилья – выделение 500 новых квартир в рамках
  программы «Жильё для молодых семей».

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, пожелания или требуется помощь по вопросам жилищного фонда,
используйте нижеуказанные контакты. Каждый пункт содержит краткое описание того, какие
вопросы можно решать через данный канал.

1. Городская администрация – отдел жилищно‑коммунального хозяйства
   Адрес: ул. Ленина, 1, г. Ессентуки, Ставропольский край, 357900
   Телефон: +7 (879) -55‑01‑23
   Э‑почта: zhkh@essentuki.ru
   Что решает: запросы о ремонте подъездов, вопросы по коммунальным платежам,
   подача заявок на подключение новых услуг.
2. Росстат – региональное отделение Ставропольского края
   Адрес: пр. Победы, 45, г. Пятигорск
   Телефон: +7 (879) -23‑45‑67
   Э‑почта: stat@rostatsur.ru
   Что решает: предоставление официальной статистики по жилищному фонду,
   запросы о данных переписи 2024‑2025 годов.
3. Государственная информационная система жилищно‑коммунального хозяйства (ГИС ЖХ)
   Веб‑портал: https://gishk.ru
   Телефон справочной службы: 8‑800‑200‑30‑40
   Что решает: онлайн‑регистрация заявок, проверка статуса текущих работ,
   получение выписок из реестра недвижимости.
4. Управляющая компания «ЭссенТех»
   Телефон горячей линии: +7 (879) -77‑88‑99 (круглосуточно)
   Э‑почта: support@essenttech.ru
   Что решает: технические проблемы в домах, вопросы по обслуживанию
   инженерных сетей, аварийные вызовы.
5. Отдел защиты прав потребителей
   Адрес: ул. Советская, 12, г. Ессентуки
   Телефон: +7 (879) -55‑11‑11
   Э‑почта: consumer@essentuki.ru
   Что решает: споры с управляющими компаниями, нарушения прав арендаторов,
   жалобы на некачественное обслуживание.

Как подать обращение онлайн

Очень важно помнить, что большинство вопросов можно решить через портал
ГИС ЖХ без личного визита в органы. Для этого:

1. Зарегистрируйтесь на сайте, указав ФИО, ИНН и адрес квартиры.
2. Выберите категорию обращения (ремонт, коммунальные услуги, жалоба).
3. Заполните форму, приложите фото/видео доказательства (по необходимости).
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам присвоят номер и начнут работу над запросом.

Перспективы развития до 2030 года

По прогнозам, к 2030 году в Ессентуках планируется:

• Увеличить долю энергоэффективных домов до 70 % за счёт утепления фасадов и
  установки современных систем отопления.
• Сократить количество «тёмных» квартир (без доступа к интернету) до 5 %.
• Создать более 1 000 новых квартир в рамках программы доступного жилья.
• Внедрить автоматизированную систему учёта и распределения горячей воды,
  снижающую потери энергии на 15 %.

Жилищный фонд Ессентуков – это динамично развивающаяся система, требующая
совместных усилий муниципалитета, управляющих компаний и самих жителей. Используя
официальные источники данных, а также своевременно обращаясь в указанные органы,
каждый житель может способствовать улучшению качества своего дома и
инфраструктуры города в целом.

Статья подготовлена с учётом официальных данных Переписи населения и жилищного фонда 2024 года, статистики Росстата и муниципальных программ города Ессентуки.