Где теперь находится Жилищный фонд акимата города Астаны
Важно: по старому адресу «проспект Республики, 32» управление больше не работает.
Все вопросы по коммунальному жилью, очередям, переселению из аварийного фонда и оформлению
социальной ипотеки принимаются по новым каналам связи.
Актуальные реквизиты Коммунального государственного учреждения «Жилищный фонд акимата города Астаны»
- Полное наименование: Коммунальное государственное учреждение «Жилищный фонд акимата города Астаны»
- БИН: 1###-###-####
- Дата регистрации: 25 мая 2018 г.
- ОКЭД (основной вид деятельности): 84113 — Деятельность местных органов управления
- Юридический адрес: 010000, город Астана, район Байконыр, проспект Республики, дом 32
- Налоговый режим: общеприменяемый (проверено Комитетом государственных доходов )
Контакты для обращений: телефоны, e-mail и мессенджеры
| Способ связи | Реквизит | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | +7 (7172) -8-09-59 | Пн–Пт 07:30–18:00 (обед 12:00–13:00) |
| info@zhilfond.kz | Круглосуточно, ответ в течение 1 рабочего дня | |
| WhatsApp-чат | +7 -76 198 29 70 | Только сообщения (голос и звонки не обрабатываются) |
Как подать заявление или получить консультацию
- Онлайн-заявка.
Отправьте письмо на info@zhilfond.kz с темой «Заявление на постановку в очередь»
и приложите сканы паспорта, ИНН, справку о составе семьи и документы, подтверждающие льготу(при наличии).
- WhatsApp.
Напишите на номер +7 -76 198 29 70 краткий текст: «Прошу записать на очередь / получить консультацию»,
укажите Ф. И. О. и контактный телефон. В ответ вы получите номер тикета и инструкции. - Личный визит.
Приём граждан осуществляется по адресу пр. Республики, 32, корпус 2, 1-й этаж, окно № 5–8.
Предварительно рекомендуется записаться по телефону +7 (7172) -8-09-59 или через WhatsApp.
Наиболее популярные вопросы и быстрые ответы
- Как узнать очередь на переселение из аварийного жилья?
Отправьте в WhatsApp слово «Очередь» и адрес вашего дома. Система автоматически выдаст номер и дату постановки. - Какие документы нужны для оформления социальной ипотеки многодетной семье?
Паспорт, ИНН, справка о многодетности, справка с места работы о доходах за последние 6 месяцев,
выписка из ЕНПЖ (Единый национальный платёжный журнал). - Сколько действует статус в очереди?
Статус подтверждается ежегодно до 1 апреля. Не подтвердившие данные граждане временно исключаются из списка.
Дополнительные ресурсы
Официальный сайт: zhilfond.kz
График приёма руководства: каждое 1-е и 3-е число месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи).
Техподдержка сайта (Компания «ИНТЕГРО»): support@integro.kz
и официального сайта Жилищного фонда акимата г. Астаны.