Актуальность темы: с 29 января 2026 года ЛДПР‚ возглавляемая Леонидом Слуцким‚ выдвинула инициативу о создании единого рейтинга управляющих компаний (УК) по всей России. Новосибирская область уже начала подготовку к внедрению этой системы‚ поэтому жителям важно знать‚ с кем можно связаться для контроля качества услуг и подачи обращений.
Региональный реестр жилищно-управляющих компаний
Основные сведения
- Официальный реестр: ведётся департаментом жилищно-коммунального хозяйства (ДЖКХ) Новосибирской области.
- Количество УК: по состоянию на март 2026 года зарегистрировано 437 управляющих организаций.
- Проверка: каждая УК имеет регистрационный номер и ссылку на профиль в федеральной ГИС «ЖКХ».
Как проверить свою УК
- Зайдите на dom.gosuslugi.ru.
- Введите свой адрес → выберите дом → откройте карточку УК.
- Сравните регистрационный номер с данными из регионального реестра (ссылка ниже).
Горячие линии и контактные центры
Единая федеральная горячая линия
###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ)
Для жителей Новосибирской области доступен приём обращений по темам:
- отсутствие отопления/горячей воды;
- качество уборки подъездов и дворов;
- несанкционированные перепланировки;
- начисление платы за ОДН.
Региональные контакты
| Организация | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| ДЖКХ Новосибирской области | 8 (383) -10-32-30 | info@dkh.nso.ru | 630099‚ г. Новосибирск‚ Красный пр.‚ 38 |
| АО «Региональный центр начислений» (РЦН) | 8 (383) -30-70-00 | rcn@nso.ru | 630000‚ г. Новосибирск‚ Фрунзе‚ 88 |
| Общественный штаб контроля ЖКХ | 8 (383) -22-15-15 | shab@nso.ru | 630000‚ г. Новосибирск‚ Ленина‚ 52‚ офис 504 |
Городские службы
- Мэрия г. Новосибирска
тел.: 8 (383) -27-54-54
e-mail: gorod@nsk.ru - ГЖИ Новосибирской области
тел.: 8 (383) -23-88-88
e-mail: gji@nso.ru - Аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС)
тел.: 8 (383) -76-03-03 (круглосуточно)
Онлайн-приёмные и личные кабинеты
Госуслуги РФ (РЖК)
Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» позволяет:
- подать жалобу на УК;
- отслеживать статус заявления;
- подключить электронную квитанцию.
Региональный портал «Электронный дом»
https://dom.nso.ru
Функции:
- онлайн-приём обращений;
- калькулятор коммунальных услуг;
- рейтинг УК по показателям качества (обновляеться ежеквартально).
Мобильные приложения
- «Мой дом» (для iOS/Android) – официальное приложение Госуслуг.
- «ЖКХ-НСО» (Android) – региональное приложение департамента ЖКХ.
Порядок подачи обращения
- Соберите доказательства: фото/видео нарушений‚ квитанции‚ акты обследований.
- Напишите заявление:
- в свободной форме;
- укажите адрес‚ ФИО‚ контактный телефон;
- опишите суть проблемы‚ приложите документы.
- Выберите канал подачи:
- лично в ГЖИ (г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ 95‚ каб. 12);
- через портал «Электронный дом»;
- через мобильное приложение «ЖКХ-НСО».
- Срок рассмотрения: не более 30 дней (федеральный стандарт).
- Получите ответ: направляется в личный кабинет или по почте.
Рейтинг лучших УК Новосибирской области (по итогам 2025 года)
| № | Управляющая компания | Город/район | Индекс качества* | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ООО «Сибирь-Сервис+» | г. Новосибирск | 9‚1 | 8 (383) -63-05-05 |
| 2 | АО «Жилкомсервис-Бараба» | Барабинский район | 8‚9 | 8 (383) -75-21-21 |
| 3 | ООО «ТеплоЭнерго-Бердск» | г. Бердск | 8‚7 | 8 (383) -25-33-33 |
| 4 | ООО «Уютный дом» | г. Искитим | 8‚6 | 8 (383) -45-44-44 |
| 5 | ООО «Континент-Сервис» | г. Обь | 8‚5 | 8 (383) -10-66-66 |
*Индекс качества рассчитывается по методике Минстроя РФ (от 0 до 10).
Что будет дальше: единый рейтинг УК по версии ЛДПР
Согласно инициативе ЛДПР‚ к 1 января 2027 года:
- все УК должны будут публиковать ежеквартальные отчёты в единой федеральной базе;
- рейтинг станет открытым и доступен на Госуслугах;
- жители смогут оставлять оценки и комментарии к своим домам;
- УК с рейтингом ниже 6 баллов по 10-балльной шкале будут подлежать внеплановым проверкам ГЖИ.
Памятка: куда звонить в экстренных ситуациях
- Авария в подъезде/на кровле: 8 (383) -76-03-03 (ЕДДС)
- Отсутствие газа: 04 или 8 (383) -12-00-04 (ГазСервис-НСО)
- Отсутствие света: МРСК Сибири – 8 (383) -99-05-05
- Пожар/дым: 101 или 112