Жилищники Москвы — это государственные бюджетные учреждения, созданные для комплексного обслуживания жилого фонда и городской инфраструктуры столицы. Все они подведомственны Департаменту жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы, что гарантирует единые стандарты качества и прозрачное ценообразование.
Кто такие «жилищники» в понимании москвича?
- ГБУ «Жилищник», это не одна организация, а целая сеть районных отделений, охватывающая всю территорию Москвы.
- В отличие от коммерческих УК или ТСЖ, жилищники не преследуют цели извлечения прибыли: расценки формируются на основе тарифов, утверждённых правительством Москвы.
- Каждое отделение обслуживает конкретный район и имеет собственный штат инженеров, сантехников, электриков, дворников и специалистов по благоустройству.
Основные направления деятельности ГБУ «Жилищник»
Содержание и ремонт жилого фонда
Регулярные осмотры, аварийные и текущие ремонты кровли, подвалов, инженерных сетей, подъездов и фасадов.
Управление многоквартирными домами
Подготовка и реализация программ капитального ремонта, контроль за подрядными организациями, ведение технической документации.
Санитарное содержание территорий
- уборка дворов, тротуаров и парковок;
- вывоз твердых коммунальных отходов;
- обработка газонов и деревьев.
Поверка и замена приборов учёта
Специалисты ГБУ «Жилищник» проводят поверку счётчиков воды без снятия и регистрируют их в государственном реестре АРШИН, быстро, официально и по фиксированной цене.
Региональный жилищный надзор
Через структурное подразделение Мосжилинспекция осуществляется лицензионный контроль за деятельностью частных управляющих компаний и ТСЖ.
Как найти своего «жилищника» онлайн
Для удобства жителей все районные отделения внесены в Яндекс.Карты. Достаточно ввести в поиске «Жилищник + название района», чтобы:
- увидеть актуальные фото здания;
- узнать точный адрес, режим работы и контактный телефон;
- построить маршрут пешком или на транспорте.
Контактная информация: куда звонить и писать
Центральный офис ГБУ «Жилищник»
Адрес: 123290, Москва, Карамышевская набережная, д. 12, корпус 1.
Телефон горячей линии: +7 (499) -27-20-20 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Электронная приёмная: info@gbu-zhilishnik.ru
Контакты районных отделений (примеры)
- Жилищник ЗАО (район Кунцево)
ул. Ивана Франко, д. 4, офис 212
тел.: +7 (495) -34-56-78 - Жилищник САО (район Беговой)
ул. Бутырская, д. 29, стр. 1
тел.: +7 (495) -89-12-34 - Жилищник ЮВАО (район Выхино-Жулебино)
ул. Хлобыстова, д. 15
тел.: +7 (495) -21-67-89
Полный перечень отделений с актуальными телефонами и графиком работы размещён на официальном сайте gbu-zhilishnik.ru в разделе «Контакты».
Как обратиться к жилищнику: пошаговая инструкция
- Определите район проживания (по прописке или регистрации).
- На сайте gbu-zhilishnik.ru найдите нужное отделение и сверьте режим работы.
- Зафиксируйте заявку:
- через личный кабинет на портале mos.ru;
- через мобильное приложение «ЖКХ-Москва»;
- по телефону горячей линии или e-mail отделения.
- Получите номер заявки и отслеживайте статус онлайн.
Очень важно помнить
Жилищники Москвы не являются посредниками и не навязывают лишних услуг. Все работы оплачиваются только по факту выполнения и по тарифам, утверждённым Департаментом ЖКХ и благоустройства. Если вам предлагают «доплатить наличными», это мошенничество. Проверяйте документы у специалистов и требуйте квитанцию.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться: городские службы работают для жителей, а обратная связь помогает делать Москву ещё комфортнее.