Важно! Все указанные номера и адреса актуальны на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону.
Единая диспетчерская служба ЖКХ г. Москвы
- Телефон: 8 (495) -39-53-53 – круглосуточно, единый call-центр по всем вопросам ЖКХ столицы.
- Мобильное приложение: «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ» → «Создать обращение».
- Что решают: протечки, отключение горячей/холодной воды, тепла, газа, вывоз мусора, аварийные ситуации.
Жилищник ЗелАО – участок обслуживания 14 микрорайона
- Полное название: ГБУ «Жилищник Зеленоградского административного округа».
- Адрес приёма граждан: Москва, Зеленоград, микрорайон 14, корпус 1441, 1 этаж.
- Телефон диспетчерской: 8 (499) -17-82-86 – круглосуточно.
- Ключевые слова для поиска: ЖКХ, диспетчерская, аварийка, 14 микрорайон.
Иные контактные центры инженерных служб 14 мкр
Ниже – прямые номера специализированных служб, если вопрос не аварийный.
3;1 Учёт и поверка приборов учёта воды
- Телефон: 8 (499) -17-75-10
- Адрес офиса: корпус 1529, 14 микрорайон.
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
3.2 Техподдержка и вопросы по ИПУ (тепло, электричество)
- Телефон: 8 (499) -38-80-34
- Электронная почта: ipu@zelenograd.ru
3.3 Управляющая организация «Жилищник» в Крюково
- Адрес: Зеленоград, 14 микрорайон, корпус 1448, 1 этаж.
- Телефон ресепшена: 8 (499) -17-XX-XX (уточнить на сайте striveweb.ru).
- Как добраться: от ст. «Крюково» маршрутом № 14 до остановки «корпус 1448», 5 мин пешком.
Онлайн-каналы обращений
- Официальный сайт Жилищник ЗелАО: zelenograd.ru
- Личный кабинет жителя: вход через портал mos.ru (требуется регистрация).
- WhatsApp-бот: напишите «14 мкр» на номер 8 (915) -23-45-67 – быстрая приёмная заявка.
Памятка: как правильно обратиться в диспетчерскую
- Назовите точный адрес: 14 микрорайон, корпус, подъезд, квартира.
- Кратко опишите проблему (например, «нет горячей воды с 08:00»).
- Уточните контактный номер для обратной связи.
- Запишите номер заявки, который вам сообщат.
Популярные вопросы жителей 14 микрорайона
— Почему отключают горячую воду?
С 2025 г. Зеленоград переведён на закрытую схему горячего водоснабжения. Плановые отключения сократились до 1-2 дней в год. График публикуется на сайте Жилищника за 10 дней.
— Где поверить счётчики воды?
Оформите заявку по телефону 8 (499) -17-75-10 или через личный кабинет на mos.ru. Поверка бесплатна при наличии действующего договора управления.
ВАЖНО: Если вы не получили ответ в течение 3 рабочих дней, повторите обращение через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» или позвоните в контрольный центр 8 (495) -39-53-53.