Самое главное помнить‚ что у любой управляющей компании есть единый набор каналов связи – телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет на сайте и приёмные часы в офисе. Пользуясь этими каналами‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием вашего дома.
Краткая справка об организации
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Выхино‑Жулебино» (ГБУ Жилищник Выхино района) осуществляет управление‚ эксплуатацию‚ текущий ремонт многоквартирных домов и содержание дворов в районе Выхино‑Жулебино‚ г. Москва; На сегодняшний день в управлении находится 191 многоквартирный дом.
Контактные данные для обращений
- Диспетчерская служба (приём заявок круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -05‑04‑75
Приём заявок на аварийные ситуации‚ поломки коммуникаций‚ вопросы по текущему обслуживанию. - Приём заявок на метрологическую поверку счётчиков
Телефон: +7 (495) -07‑17‑17
Рабочие часы: понедельник‑пятница‚ 9:00‑18:00; Оформление заявки через телефон или личный кабинет. - Электронная почта
vhpuvao.mos.ru
Для направлений письменных обращений‚ жалоб‚ предложений. - Официальный сайт и личный кабинет
http://dez-vyhino.ru/
На сайте доступен личный кабинет жильцов‚ форма онлайн‑заявки‚ новости и полезные документы. - Адрес офиса
г. Москва‚ ул. Привольная‚ д. 5‚ к. 5
Приём граждан в офисе: понедельник‑пятница‚ 9:00‑17:00. - Регистрационный номер в реестре аккредитованных лиц
RA.RU.315125 (см. сайт ФГИС Росаккредитации).
Подтверждает статус организации как аккредитованного поставщика услуг.
Как оформить заявку
- Позвоните по нужному номеру (см. выше) и уточните‚ какой отдел принимает ваше обращение.
- Если вы хотите подать заявку онлайн‚ зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Заполните форму‚ указав адрес дома‚ номер квартиры‚ описание проблемы и удобное время визита специалиста.
- Получите подтверждение о принятии заявки (SMS или электронное письмо).
- Ожидайте приезда мастера в указанные сроки (обычно в течение 2‑5 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги предоставляет «Жилищник»?
Управление и эксплуатация многоквартирных домов‚ текущий и капитальный ремонт‚ содержание придомовых территорий‚ техническое обслуживание инженерных систем‚ проведение метрологической поверки счётчиков‚ приём и обработка жалоб жильцов.
Как подать жалобу на качество услуг?
Существует несколько каналов:
- Позвонить в диспетчерскую +7 (495) -05‑04‑75 и оставить жалобу оператору.
- Отправить письмо на электронную почту vhpuvao.mos.ru с указанием ФИО‚ адреса и подробного описания проблемы.
- Заполнить форму в личном кабинете на сайте dez-vyhino.ru.
Можно ли оплатить коммунальные услуги через «Жилищник»?
Оплата производится через Личный кабинет на сайте‚ банковские карты‚ терминалы и онлайн‑банкинг. Прямых платёжных реквизитов у управляющей компании не предоставляется – оплату принимает обслуживающая организация ЖКХ.
Важно помнить о сроках и правилах
Очень важно соблюдать рабочие часы приёма заявок (9:00‑18:00 в будние дни) и предоставлять полную информацию о проблеме. Неполные данные могут привести к задержке исполнения заявки.
Отзывы жильцов
Сайт dez-vyhino.ru содержит раздел «Отзывы»‚ где жители делятся опытом взаимодействия с управляющей компанией. По данным последних опросов‚ большинство жильцов отмечают своевременное реагирование на аварийные вызовы‚ однако иногда возникают задержки при плановых ремонтных работах.
Контактные телефоны в цифрах
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийные заявки) | +7 (495) -05‑04‑75 | Круглосуточно |
| Поверка счётчиков | +7 (495) -07‑17‑17 | Пн‑Пт‚ 9:00‑18:00 |
| Отдел приёма граждан (офис) | +7 (495) -76‑41‑22 (Ташкентская‚ д. 21‚ к. 1) | Пн‑Пт‚ 9:00‑17:00 |
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с управляющей компанией «Жилищник Выхино‑Жулебино»‚ используйте указанные выше телефоны‚ электронную почту или личный кабинет на официальном сайте. Самое главное помнить‚ что правильное оформление заявки и своевременное предоставление всех необходимых данных ускорит решение вашей проблемы.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.