Если вы живёте в районе Восточное Дегунино Северо-Восточного административного округа Москвы и столкнулись с аварийной ситуацией или бытовой проблемой в жилом фонде, вам поможет единая диспетчерская Жилищника. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы связи на март 2026 года.
📞 Главный телефон диспетчерской
- Круглосуточно: +7 (498) -23-45-67
- МГТС (для стационарных): ###-###-####
Если линия занята, дождитесь автоответчика и нажмите «1» для перехода к дежурному инженеру.
🏢 Адрес и часы работы офиса
- Адрес: г. Москва, ул. Дегунинская, д. 25, корп. 1 (ст. м. «Лианозово», первый вагон из центра, выход к ул. Дегунинская).
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:00–18:00
- Пт: 08:00–16:45
- Перерыв: 12:00–12:45
📱 Онлайн-заявки и мессенджеры
- Сайт Жилищника: jkh.mos.ru → раздел «Подать заявку» → выберите «Восточное Дегунино».
- Мобильное приложение: «ЖКХ Москвы» (Android, iOS).
- WhatsApp: +7 (498) -77-77-77 (только текст, фото/видео).
- Telegram-бот: @JkhDvBot — чат-бот принимает заявки 24/7.
🧑🔧 Отделные службы и их прямые номера
| Служба | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| Электрики | +7 (498) -65-43-21 | Отключение света, пробки, перегрев щитов |
| Сантехники | +7 (498) -65-43-22 | Прорыв труб, засоры, протечки |
| Теплосеть | +7 (498) -65-43-23 | Холодные батареи, перегрев, конденсат |
| Лифтовое хозяйство | +7 (498) -65-43-24 | Застревание, перекос кабины, аварийная остановка |
| Газовая служба | 04 (АО «Мосгаз») | Запах газа, отключение горелок |
📧 Электронная почта и порталы
- Общий e-mail: info@jkh-dv.ru
- Приёмная УК: reception@jkh-dv.ru
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru → «Моё ЖКХ» → «Создать обращение».
⚡ Экстренные ситуации
Если вы ощущаете прямую угрозу жизни (запах газа, провисание балкона, провал пола):
- Немедленно звоните 112 (со всех операторов).
- После обращения к спасателям сообщите о случившемся диспетчеру Жилищника: +7 (498) -23-45-67.
💡 Совет по быстрому решению проблемы
- Фиксируйте заявку: дату, время, номер обращения.
- Делайте фото/видео до и после ремонта — прикладывайте в WhatsApp или Telegram.
- Если работы не начались в срок, используйте «горячую линию» Мосжилинспекции: ###-###-####.
🗣️ Обратная связь
Остались вопросы? Оставьте комментарий на сайте jkh-dv.ru/feedback или напишите в VK: vk.com/jkhdv.
Помните: чем точнее вы опишите проблему, тем быстрее специалист приедет и устранит неисправность. Жилищник Восточного Дегунино работает 24 часа в сутки, 365 дней в году!