Ниже приведён актуальный перечень телефонов, адресов и режимов работы диспетчерских служб ГБУ «Жилищник района Вешняки». Вся информация взята из официальных источников и агрегаторов отзывов на март 2026 года.
Центральная диспетчерская Жилищника района Вешняки
- Телефон круглосуточной диспетчерской: +7 (495) -39-53-53
- Адрес офиса: Россия, г. Москва, ул. Вешняковская, д. 31а (м. «Выхино» – 7 минут пешком)
- Режим работы приёмной:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
- По предварительной записи
- Доступная среда: пандус и отдельный вход для маломобильных граждан
- Дополнительная справка: страница на Zoon.ru
Дополнительные телефоны и «горячие линии»
- Филиал «Дирекции единого заказчика» (ДЕЗ)
- Тел.: +7 (499) -53-83-11
- Адрес: ул. Вешняковская, д. 24а, корп. 1
- E-mail: gbuwesnyaki@mail.ru
- Административно-управленческий офис
- Тел.: +7 (499) -86-35-71
- Тел.: +7 (499) -86-30-58
- Факс: +7 (499) -41-65-05
- E-mail: mo-veshnyaki@yandex.ru
- Официальный сайт: veshnyaki.su/dez
Как быстро дозвониться: советы жителей
Массовые отзывы на Яндекс.Картах и Zoon указывают на «занятость» основной линии +7 (495) -39-53-53. Чтобы повысить шансы оперативно попасть на диспетчера:
- звоните утром (08:00 – 09:30) или после 15:00;
- используйте альтернативные номера ДЕЗ +7 (499) -53-83-11 или +7 (499) -86-35-71;
- если лифт не работает – сразу сообщите «линию Мослифт» через приложение «Мой Московский лифт» или +7 (495) -47-03-33 (внешний оператор).
Электронные каналы связи
- Портал «Мой город Москва» – подать заявку на аварийку или оставить жалобу можно через сервис «Обращения в городские службы».
- Официальный сайт ГБУ: gbuveshnyaki.mos.ru/kontakty.php (раздел «Контакты»).
- Интерактивная карта: Yandex Maps – точка на карте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не отвечают по телефону?
В пиковые часы (12:00–14:00 и 17:00–18:30) линия перегружена. Используйте альтернативные номера или электронную форму заявок.
Кто и.о. руководителя организации?
И.о. руководителя – Дорошенко Роман Анатольевич. Прямой контакт ДЕЗ: +7 (499) -53-83-11.
Нужно ли предварительно записываться?
Для личного приёма в офисе по ул. Вешняковская, 31а – да, запись через портал mos.ru или по телефону +7 (495) -39-53-53.
Что делать, если проблема не решается долго
- Сохраняйте скриншоты звонков и даты обращений.
- Если диспетчерская не реагирует в течение 24 ч – подайте повторную заявку через mos.ru (сервис «Нарушения в ЖКХ»).
- Шлите жалобы в контрольные органы районного управы по адресу: ул. Вешняковская, 24, корп. 1 или e-mail mo-veshnyaki@yandex.ru.
Важно! Все телефоны указаны по состоянию на 23 марта 2026 года. Перед походом в офис уточните график – выходные и праздничные дни могут меняться.