Обеспечение надёжного электроснабжения жителей и организаций квартала Нижняя Дуброва в Москве осуществляет АО «Мосэнергосбыт», гарантирующий поставщик с ESG-статусом Правительства Москвы. Ниже собраны актуальные контакты, адреса офисов, способы передачи показаний и оплаты счётов, а также ответы на самые популярные вопросы потребителей.
Контакты «Мосэнергосбыт» для жителей Нижней Дубровы
- Единая справочная по вопросам энергоснабжения:
+7 -95 749-99-09
Режим работы операторов — ежедневно, 24 часа. - Бесплатный номер для звонков со всей России:
###-###-#### - Короткий номер с мобильного (МТС, МегаФон, Билайн, Tele2):
5300 - Онлайн-чат и обратная связь:
мосэнергосбыт.рф → раздел «Поддержка»
Клиентские офисы рядом с Нижней Дубровой
Ближайшие к вам отделения «Мосэнергосбыт» в округе ЮВАО:
- Центр обслуживания клиентов «ЮВАО-1»
Адрес: ул. Перервинская, д. 37, корп. 1
График работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной - Центр обслуживания клиентов «ЮВАО-2»
Адрес: ул. Краснодарская, д. 57
График работы: Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной - Многофункциональный центр «Мои документы» (вход в офис Мосэнергосбыт)
Адрес: ул. Нижняя Дуброва, д. 14, МФЦ «Рязановское»
График работы: Пн–Сб 08:00–20:00, Вс 09:00–18:00
Как передать показания счётчиков
Чтобы избежать перерасчётов и штрафов, передавайте показания до 25-го числа каждого месяца любым из удобных способов:
- Личный кабинет на сайте мосэнергосбыт.рф → вкладка «Передать показания»
- Мобильное приложение «Мосэнергосбыт» (App Store / Google Play)
- СМС на номер 9009 в формате:
ПРОБЕЛ №ЛС ПОКАЗАНИЕ1 ПОКАЗАНИЕ2 … - Голосовое меню IVR по номеру +7 -95 749-99-09, выберите пункт 2
- QR-код на квитанции — отсканируйте камерой смартфона и введите показания
Способы оплаты счетов
Онлайн
- Личный кабинет / мобильное приложение
- Система «Госуслуги» → «Оплата ЖКХ»
- СБП (Система быстрых платежей) через любой банк
Офлайн
- Терминалы и банкоматы партнёров: Сбербанк, ВТБ, «Почта Банк», QIWI, «Киви-Банк»
- Кассы и отделения ПАО «Почта России» (комиссия 0 %)
- Центры обслуживания клиентов «Мосэнергосбыт»
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта (ЛС)?
Номер указан в верхней части квитанции (12 цифр), в мобильном приложении и в личном кабинете.
Можно ли заказать дубликат квитанции?
Да — в личном кабинете выберите «Квитанции и выписки» или обратитесь в ближайший офис с паспортом.
Как подключить электронную квитанцию?
В личном кабинете → «Управление подписками» → включите «Электронная квитанция», укажите e-mail.
Где прочитать о тарифах 2026 года?
Актуальные тарифы публикуются на мосэнергосбыт.рф/tariffs, в разделе «Тарифы и нормативы»;
Важно помнить
Крайне важно своевременно передавать показания счётчиков и следить за достоверностью данных: это позволяет избежать перерасчётов, технических долгов и штрафных санкций. При возникновении любых спорных ситуаций обращайтесь в круглосуточную справочную службу «Мосэнергосбыт» по номеру +7 -95 749-99-09.
Дата актуализации информации: