Актуально на 23 марта 2026 г.
Основная информация
ОДС-2 (отдел диспетчерских служб №2) входит в состав ГБУ «Жилищник района Восточное Дегунино». Подразделение обслуживает ≈130 многоквартирных домов и 29 жилищных объединений‚ выполняя оперативное реагирование на аварии‚ заявки жителей и контроль за работой инженерных систем.
Контакты и адреса всех подразделений
- ОДС-1
- Адрес: Москва‚ ул. Дубнинская‚ д. 10‚ корп. 2‚ 1-й этаж
- Телефон: +7 (495) -02-07-77
- ОДС-2
- Адрес: Москва‚ ул; Дубнинская‚ д. 36‚ корп. 2
- Телефон/факс: +7 (495) -02-07-73
- Эл. почта: info@dezvdegunino.ru
- Официальный сайт: dezvdegunino.ru
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:45
обед 12:00–12:45‚ выходные: сб‚ вс
- ОДС-3
- Адрес: Москва‚ Керамический проезд‚ д. 57‚ корп. 3‚ 1-й этаж
- Телефон: +7 (495) -02-07-78
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:45
обед 12:00–12:45‚ выходные: сб‚ вс
Как попасть: ближайшее метро
- Алтуфьево – 2‚2 км
- Селигерская – 2‚3 км
- Бибирево – 2‚8 км
Горячая линия и диспетчерская служба
Круглосуточно по вопросам аварий‚ отключений воды/отопления‚ незаконных врезок и других срочных ситуаций звоните:
- Горячая линия ГБУ: +7 (495) -02-07-73
- Единая служба «Мой район»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Мобильное приложение: «ЖКХ Москвы» (iOS/Android)
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет жителя: dezvdegunino.ru/lk
- Приёмная дня: запись через сайт → раздел «Онлайн-запись»
- WhatsApp: +7 (495) -02-07-73 (только текст)
- Telegram-бот: @dezv_bot
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как подать заявку на устранение протечки?
Ответ: Создайте заявку через личный кабинет или отправьте фото протечки в WhatsApp. Заявка поступит в ОДС-2 и будет закреплена за диспетчером.
Вопрос: Нужен акт технического состояния крыши. Куда обращаться?
Ответ: Лично в ОДС-2 (ул. Дубнинская‚ 36‚ к2) или через сайт в разделе «Документы» → «Технические акты».
Вопрос: Как узнать‚ какая именно ОДС обслуживает мой дом?
Ответ: На сайте dezvdegunino.ru есть интерактивная карта: введите адрес и получите номер ОДС.
Режим работы в праздничные дни 2026
- 1–3 мая — выходные‚ дежурный диспетчер по телефону
- 9 мая — выходной
- 12 июня — сокращённый день до 15:00
Важно помнить
Для ускорения решения вашего вопроса:
- Всегда указывайте точный адрес‚ подъезд и квартиру.
- Прикрепляйте фото/видео проблемы и чек оплаты коммунальных услуг.
- Сохраняйте номер заявки и имя диспетчера.
Контакты для обращений:
ОДС-2 ГБУ «Жилищник района Восточное Дегунино»
127591‚ Москва‚ ул. Дубнинская‚ д. 36‚ корп. 2
Тел.: +7 (495) -02-07-73
Эл. почта: info@dezvdegunino.ru
Официальный сайт