Жителям Савёловского района Москвы для решения вопросов ЖКХ необходимо знать все актуальные контакты управляющей организации «ГБУ Жилищник Савеловского района». Ниже приведён сводный список всех доступных способов связи, проверенный по состоянию на 23 марта 2025 года.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (495) 539-53-53
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников
- Что решают: аварийные заявки, отсутствие отопления, воды или электричества, засоры, протечки.
Горячая линия для жителей
- Телефон: 8 (495) 950-57-86
- Режим работы: будни 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Что решают: общие вопросы начислений, капремонта, перерасчётов, оформление льгот и субсидий.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт (личный кабинет плательщика): gbu-savelovskiy.moscow
- Электронная почта общих вопросов: gbusavpnao@mos.ru
- Госуслуги (запись на приём): раздел «ЖКХ → Обращения в управляющие компании»
Приём граждан по адресу
Адрес офиса:
Москва, проезд Петровско-Разумовский, д. 16 (корпус 311, 3-й этаж, административное здание управы района Савёлки).
- Вторник и четверг: 16:00–20:00 (регистрация через терминал на 1-м этаже)
- Среда: 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (предварительная запись по телефону 539-53-53)
Дополнительные каналы
- Viber-бот «Жилищник Савёлки» — добавьте номер 8 (495) 539-53-53 в контакты и напишите «Старт» для отправки фото-обращений.
- Telegram-канал: @savelovskiy_jkh — новости, графики отключений, ответы на типовые вопросы.
- Мобильное приложение «Мой ЖКХ Москвы» — доступно в App Store и Google Play, выберите ваш дом и управляющую компанию «Жилищник Савёлки».
Как оформить обращение правильно
Чтобы вашу заявку обработали максимально быстро, придерживайтесь простой формы:
- Фамилия, имя, отчество, номер квартиры, подъезда и этажа.
- Краткое описание проблемы (желательно с фото).
- Дата и время обнаружения неисправности.
- Контактный номер телефона для обратной связи.
Важно помнить
Все звонки на номера, начинающиеся с 8 (495), в пределах Москвы и Московской области тарифицируются по местному тарифу оператора. Если вы звоните из другого региона, уточните стоимость у своего оператора связи. Кроме того, на сайте и в мессенджерах доступна онлайн-оплата квитанций без комиссии.