Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Крылатское» (ГБУ «Жилищник района Крылатское») является единой диспетчерской службой, курирующей вопросы эксплуатации жилищного фонда, аварийно-диспетчерского обслуживания, технического надзора и контроля за благоустройством на территории муниципального округа Крылатское ЗАО города Москвы․
Контактные реквизиты для обращений
- Юридический адрес: 121614, г․ Москва, ул․ Крылатская, д․ 2, корп․ 1
- Телефон «горячей линии» (круглосуточно): +7 (495) -30-22-22
- Электронная почта: info@krylatskoe-mos․ru
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -30-22-33
- Факс: +7 (495) -30-22-44
- Официальный сайт: krylatskoe-mos․ru
- Режим работы приёмной комиссии:
- Пн–Чт: 08:30-17:30
- Пт: 08:30-16:15
- Перерыв: 12:30-13:15
Полезные онлайн-ресурсы
- Портал «Мой район Крылатское»: krylatskoe․mos․ru
- Мобильное приложение «Мой район»: доступно в App Store и Google Play
- Единая диспетчерская служба Москвы «МосЖКХ»: мосжкх․рф
Дополнительные реквизиты и сведения из ЕГРЮЛ
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Крылатское» |
| Сокращённое наименование | ГБУ «Жилищник района Крылатское» |
| ИНН | 7731483613 |
| ОГРН | 5147746311323 |
| КПП | 773101001 |
| ОКПО | 01196514 |
| Учредитель | Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы |
| Руководитель | Иванов Иван Иванович (с ) |
| Расчётный счёт | 40701###-###-####1234 |
| Банк | Филиал «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие», г․ Москва |
| Корр․ счёт | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 044525593 |
Как правильно обратиться в диспетчерскую
- Определите характер проблемы
- Аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие отопления/горячей воды) – звоните круглосуточно по +7 (495) -30-22-33․
- Неаварийное обслуживание (замена лампочки в подъезде, окраска стен) – оставьте заявку в личном кабинете krylatskoe-mos․ru или через мобильное приложение «Мой район»․
- Подготовьте минимальный пакет сведений
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира)․
- ФИО и контактный телефон заявителя․
- Краткое описание проблемы․
- Зафиксируйте номер заявки
После регистрации обращения вам сообщают уникальный номер․ Сохраните его – по нему можно отследить статус выполнения работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявку в выходной день?
Да․ Аварийно-диспетчерская служба работает 24/7․ Для неаварийных заявок используйте онлайн-сервисы или оставьте голосовое сообщение на «горячую линию» – оператор перезвонит в рабочее время․
Как быстро приедут на аварию?
В соответствии с регламентом Минэкологии Москвы, бригада должна выехать в течение 20 минут после поступления вызова․ Для критических ситуаций (прорыв магистральной трубы, отсутствие отопления в многоквартирном доме) – не позднее 15 минут․
Где посмотреть статус заявки?
- На сайте krylatskoe-mos․ru в разделе «Проверь заявку»;
- В мобильном приложении «Мой район»;
- По телефону +7 (495) -30-22-22, назвав номер заявки․
Дополнительные контакты экстренных служб
В случае угрозы жизни или здоровью граждан немедленно звоните:
- 112 – Единая служба спасения (со всех операторов)․
- 101 – Пожарная охрана и МЧС․
- 103 – Скорая помощь․
Важно: Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При любых изменениях реквизитов или режимов работы ГБУ «Жилищник района Крылатское» оперативно обновляет данные на официальном сайте и в мобильном приложении․