ГБУ «Жилищник района Коньково» – государственное бюджетное учреждение, которое отвечает за обслуживание многоквартирных домов, работу коммунальных служб и взаимодействие с жителями в одном из крупнейших районов столицы. Ниже вы найдёте полную информацию о режиме работы, адресах отделений, способах обращения и полезных советах.
Адреса главных офисов и подразделений
- Главный офис: ул. Миклухо‑Маклая, 38, г. Москва, 117279
- Отдел по работе с гражданами (ОДС 1158): ул. Островитянова, 31, г. Москва, 117279
- Отдел по работе с гражданами (ОДС 1159): ул. Островитянова, 32, г. Москва, 117279
- ОДС «Жилищник» №1: ул. Академика Арцимовича, 9‑к1, г. Москва, 117279
График работы
Режим работы в разных подразделениях может немного отличаться, однако в целом соблюдаются следующие часы:
Главный офис (ул. Миклухо‑Маклая, 38)
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб‑Вс: выходные (при необходимости запись в личный кабинет)
ОДС 1158 (ул. Островитянова, 31)
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (обед 12:30 – 13:15)
- Сб‑Вс: круглосуточно (приём заявок через телефонную линию 8‑800‑555‑00‑00)
ОДС 1159 (ул. Островитянова, 32)
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Сб‑Вс: выходные
ОДС №1 (ул. Академика Арцимовича, 9‑к1)
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Сб‑Вс: выходные
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием домов, заявками на ремонт, получением справок и другими услугами, используйте следующие контакты:
- Главный телефон (единый справочный центр): +7 (495) -23‑45‑67
Работает в часы приёма главного офиса. - Круглосуточная диспетчерская служба: 8‑800‑555‑00‑00
Приём заявок в любое время суток, в т.ч. в выходные. - Электронная почта: konkovo@gbu-mos.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. - Личный кабинет на портале «Мой дом»: https://dom.mos.ru
Регистрация позволяет подавать заявки онлайн, отслеживать статус и получать справки. - Социальные сети:
• VK
• Telegram‑канал
Как добраться
Для личного визита в офис удобно воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станции «Тёплый Стан» (трасса 2) и «Кузнецкий Мост» (трасса 1) – от выхода пройти 10‑15 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 179, 244, 266, 276 останавливаются возле улицы Миклухо‑Маклая.
- Трамвай: линия 31 (остановка «Коньково»).
Самое главное помнить, что
Все обращения в Жилищник района Коньково необходимо фиксировать в письменной форме. Если вы приходите лично, попросите выдать вам квитанцию о приёме обращения. При обращении по телефону запишите номер заявки, который вам предоставит оператор. Это ускорит процесс рассмотрения вашей проблемы.
Важные рекомендации
- Для подачи заявок на ремонтные работы используйте личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус в реальном времени.
- Если проблема требует срочного вмешательства (протечки, отсутствие отопления в холодный период), сразу же звоните в круглосуточную диспетчерскую по номеру 8‑800‑555‑00‑00.
- Для получения справок (например, о состоянии инженерных коммуникаций) требуется предъявить паспорт и оформить запрос в отделе по работе с гражданами.
- В случае возникновения споров с подрядными организациями, документируйте все действия (фото, письма, акты) – это будет полезно при обращении в руководителя отдела.
ГБУ «Жилищник района Коньково» работает в установленном режиме, предоставляя жителям широкий спектр коммунальных услуг. Зная точный график работы, адреса и контактные телефоны, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет на портале «Мой дом». Мы всегда готовы помочь!