Полный справочник: адреса, телефоны, режим работы и онлайн-обращения

Если вы живёте в районе Беляево, то при любых вопросах ЖКХ — от протечки крыши до перепланировки квартиры — вам сначала нужно обратиться именно в «Жилищник района Беляево». Ниже собрана самая актуальная информация (по состоянию на 24 марта 2026 г.): точные адреса подразделений, номера телефонов горячих линий, часы приёма граждан, а также инструкции, как подать заявку онлайн или через мессенджеры.

Центральная диспетчерская служба

Круглосуточно, без выходных и праздников, принимает аварийные заявки и вопросы любой сложности. Диспетчер сразу же регистрирует обращение и перенаправляет его нужному специалисту (слесарь-сантехник, электрик, теплотехник и т. д.).

• Телефон: +7 (499) -75-30-34
• Режим работы: 24/7
• Электронная почта для заявок: avaria@zhilyaevo.mos.ru

Объединённая приёмная Жилищника района Беляево

Здесь выдают справки об отсутствии задолженности, оформляют акты ввода/вывода жильцов, принимают документы на капремонт и перепланировку. При необходимости вы получите консультацию юриста по вопросам долевого участия в капремонте.

• Адрес: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 5Б, офис 102 (1-й этаж, около входа в поликлинику № 220)
• Телефон справочной: +7 (499) -22-22-01
• Часы приёма граждан: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс — выходной
• Электронная очередь: zhilyaevo.mos.ru/queue

Территориальные участки эксплуатации (ТУЭ) — список с координатами

Жилищник разбит на 5 территориальных участков эксплуатации. Выберите нужный, опираясь на ваш адрес:

1. ТУЭ-1 «Юго-Запад»
   Адрес: ул. Миклухо-Маклая, д. 33, офис 1
   Телефон: +7 (495) -36-75-02
   Обслуживаемые улицы: ул. Миклухо-Маклая (д. 29–44), ул. Академика Арцимовича, ул. Генерала Антонова
2. ТУЭ-2 «Островитянов»
   Адрес: ул. Островитянова, д. 32
   Телефон: +7 (495) -29-75-59
   Обслуживаемые улицы: ул. Островитянова (д. 28–41), ул. Академика Капицы, 38-й квартал Юго-Запада
3. ТУЭ-3 «Обручева»
   Адрес: ул. Обручева, д. 28, корп. 6
   Телефон: +7 (495) -36-10-27
   Обслуживаемые улицы: ул. Обручева (д. 11–28), ул. Новаторов (д. 38, корп. 4), ул. Бутлерова (д. 4–5)
4. ТУЭ-4 «Профсоюзная»
   Адрес: Профсоюзная ул., д. 128
   Телефон: +7 (495) -39-53-53 (единый номер всех ТУЭ-4)
   Обслуживаемые улицы: Профсоюзная ул. (д. 77–128), ул. Академика Капицы (д. 6, 30 корп. 2)
5. ТУЭ-5 «Беляево-Сити»
   Адрес: ул. Генерала Антонова, д. 4, корп. 1
   Телефон: +7 (495) -39-53-53
   Обслуживаемые улицы: ул. Генерала Антонова (д. 1–5), ул. Академика Арцимовича, д. 13

Как быстро подать заявку онлайн

Для экономии времени рекомендуем использовать цифровой сервис «Мой ЖКХ» в мобильном приложении «Мосуслуги» или на сайте:

1. Авторизуйтесь через Госуслуги.
2. Выберите «Мой район» → «Жилищник Беляево».
3. Заполните форму заявки: укажите адрес, кратко опишите проблему, прикрепите фото/видео.
4. Подтвердите отправку и сохраните номер заявки (формат: ЖБ-YYYY-MM-DD-XXXXX).

Каждое обращение приходит в единую систему контроля качества. Среднее время реакции — до 3 рабочих дней, при аварийных ситуациях, до 1 часа.

Чат-бот в Telegram и WhatsApp

Для тех, кто предпочитает мессенджеры, работает чат-бот @ZhilyaevoBot. Просто напишите «/start», выберите тип обращения и следуйте подсказкам.

Полезные советы перед личным визитом

• Запишитесь онлайн (zhilyaevo.mos.ru/queue), чтобы избежать очередей.
• Возьмите паспорт и документы на квартиру (ЕГРН, право собственности, договор социального найма).
• Фиксируйте проблемы фото/видео — это ускорит решение.
• Важно: если речь идёт о пожарной безопасности, обязательно копию обращения отправьте в МЧС по телефону 112.

Контакты «одной строкой»

Не теряйте время в поиске нужного окна. Сохраните страницу в закладки или сделайте скриншот самых важных номеров. Жилищник района Беляево работает для жителей, поэтому подавайте заявки смело, фиксируйте факты и требуйте решений — вам обязаны помочь!