Жилищник района Аэропорт — это ключевая управляющая компания‚ обслуживающая жилой фонд на севере Москвы.
Ниже вы найдёте актуальный режим работы офисов‚ перечень услуг‚ а также самые важные телефоны и электронные каналы связи.
Адрес и режим работы центрального офиса
Главный офис «Жилищник Аэропорт»
- Адрес: 125130‚ г. Москва‚ ул. Петрозаводская‚ д. 28‚ корп. 1 (м. «Аэропорт»‚ 8 минут пешком).
- Режим работы приёмной:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пт: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Сб–Вс: выходные дни
- Обеденный перерыв: ежедневно 12:30 – 13:15.
- Технический перерыв на санитарную обработку: с 15:00 до 15:15 по пятницам.
Дополнительные офисы и выездные пункты
МФЦ «Мои документы» при Жилищнике
В здании центрального офиса работает окно МФЦ‚ где можно получить жилищные справки‚ выписки из ЕГРН‚ квитанции‚ оформить субсидии.
- График МФЦ: Пн–Пт 09:00 – 20:00‚ Сб 09:00 – 16:00‚ Вс выходной.
Выездная бригада «Жилищник-Мобиль»
Каждый четверг с 15:00 до 19:00 на площадке у дома № 15 по ул. Красноармейская работает мобильный офис.
Услуги: приём заявок на текущий ремонт‚ оформление льгот‚ консультация по капремонту.
Перечень услуг и примерное время выполнения
- Текущий ремонт внутридомового оборудования, 1–3 рабочих дня.
- Устранение аварий (прорыв трубы‚ отключение отопления) — круглосуточно‚ прибытие бригады 30–60 мин.
- Оформление перепланировки‚ согласование переустройства — 10 рабочих дней.
- Выдача справок о составе семьи‚ выписки из лицевого счёта — в день обращения при наличии паспорта.
- Приём показаний ИПУ (приборов учёта):
- Онлайн: 24/7 в Личном кабинете или мобильном приложении «Жилищник».
- В офисе: Пн–Пт 08:30 – 17:00‚ Сб 09:00 – 13:00.
Электронные сервисы
- Личный кабинет: uk-airport.mos.ru
- Мобильное приложение: «Жилищник Аэропорт» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- Госуслуги-Москва: раздел «ЖКХ» → «Управляющие компании» → Жилищник района Аэропорт
- WhatsApp-канал: +7 (495) -39-05-05 (только текстовые сообщения и фото)
- Telegram-бот: @ZhilischnikBot (команда
/startдля активации)
Контакты для обращений
| Отдел / служба | Телефон | Эл. почта | Обед |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (495) -39-05-05 | dispatch@uk-airport.mos.ru | — |
| Бухгалтерия (справки по начислениям) | +7 (495) -39-05-06‚ доб; 2105 | buh@uk-airport.mos.ru | 12:30–13:15 |
| Отдел расселения и переселения | +7 (495) -39-05-07‚ доб. 3102 | pereselenie@uk-airport.mos.ru | 12:30–13:15 |
| Отдел льгот и субсидий | +7 (495) -39-05-08‚ доб. 4103 | subs@uk-airport.mos.ru | 12:30–13:15 |
| PR и обращения граждан | +7 (495) -39-05-09‚ доб. 5104 | press@uk-airport.mos.ru | 12:30–13:15 |
| Факс для письменных обращений | +7 (495) -39-05-05 | — | — |
Как правильно обратиться онлайн
- Откройте Раздел «Обращения» на сайте Жилищника.
- Выберите тип заявки: техническая‚ жилищная или финансово-расчётная.
- Заполните форму (ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ суть вопроса).
- Приложите фото или сканы документов при необходимости (PDF‚ JPG до 10 МБ).
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт в SMS и на e-mail.
Памятка: что делать при аварии
- Позвоните в единую диспетчерскую +7 (495) -39-05-05 или воспользуйтесь кнопкой SOS в мобильном приложении.
- Опишите адрес‚ квартиру‚ характер неисправности (протечка‚ хлопок‚ отсутствие горячей воды и т.д.).
- Дождитесь бригаду. Среднее время прибытия — 30–60 минут.
Важные напоминания
Самое главное помнить: обращаться в «Жилищник района Аэропорт» можно 24/7 по телефону диспетчерской службы +7 (495) -39-05-05‚ а для плановых вопросов — в строгие часы работы офиса.
Очень важно помнить: при личном визите не забудьте взять паспорт и правоустанавливающие документы на жильё.
При обращении онлайн всегда сохраняйте номер заявки для отслеживания статуса.
Информация актуальна на июнь 2024 г. Режим работы и контакты могут меняться. Перед визитом советуем уточнять данные на официальном сайте или по телефону диспетчерской службы.