В 2026 году в Москве действует единый цифровой сервис, позволяющий жителям быстро и без очередей направить сведения о поверке, замене или первичной установке приборов учёта воды в свою управляющую компанию. Ниже приведён пошаговый алгоритм, а также актуальные контакты «Жилищника» и других участников процесса.
Когда нужно передавать данные
- После плановой поверки (проводится каждые 4–6 лет в зависимости от модели счётчика).
- После замены или демонтажа счётчика по любой причине.
- Если счётчик просрочил срок поверки и был опечатан или снят.
Как подать данные онлайн через mos.ru
Шаг 1. Подготовьтесь
- Убедитесь, что ваша управляющая компания подключена к единому диспетчерскому центру и к «Моим документам». В большинстве районов Москвы это уже выполнено.
- Вам понадобится:
- акт (или талон) о поверке;
- фото или скан пломбы/наклейки на счётчике;
- серийный номер нового счётчика (при замене).
Шаг 2. Начните подачу
- Авторизуйтесь на mos.ru через Госуслуги или логин-пароль.
- Раздел «Услуги» → «Жилье, ЖКУ, двор».
- Выберите сервис «Подача сведений о поверке или вводе водосчётчиков».
- Нажмите «Получить услугу» и заполните форму:
- Адрес объекта;
- Тип прибора учёта (горячая/холодная вода);
- Дата поверки/замены;
- Новые показания (если счётчик новый).
- Прикрепьте сканированные документы и отправьте заявку.
Шаг 3. Отслеживание статуса
После отправки в личном кабинете появится статус обработки: «Принято к сведению», «Проверено», «Данные внесены». В среднем обработка занимает 5–7 рабочих дней.
Как передать данные офлайн
Если у вас нет подтверждённой учётной записи или вы предпочитаете личное обращение, приносите документы в ваш районный «Жилищник».
Адреса и графики приёма
ГБУ «Жилищник района Коптево»
- Адрес: г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 31, корп. 3
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
- Телефон: +7 (495) -63-00-00
ГБУ «Жилищник района Новогиреево»
- Адрес: ул. Новогиреевская, д. 52
- Режим работы: пн, ср 08:00–17:00; вт, чт 14:00–20:00; пт 08:00–15:45
- Телефон: +7 (495) -03-07-07
Уточнить адрес вашего Жилищника по округу
На сайте vergiz.ooo/district/ выберите ваш административный округ и найдите ближайший офис.
Что делает управляющая компания после приёма данных
- Проверяет документы на соответствие ФЗ-102 «О государственной поверке средств измерений».
- Обновляет показания в биллинге Единого информационно-расчётного центра (ЕИРЦ).
- Информирует вас через mos.ru, СМС или квитанцию о том, что учёт ведётся по новым данным.
Частые вопросы
Могу ли я передать данные сразу после поверки, не дожидаясь счётчика дома?
Да. Если поверка проведена на дому, мастер сразу оформляет электронный акт, который автоматически попадает в базу. Вам остаётся только подтвердить данные через mos.ru.
Как узнать, что управляющая компания получила сведения?
В личном кабинете mos.ru во вкладке «История обращений» отображается статус «Обработано». Также через 2–3 расчётных периода в квитанции появится новый серийный номер счётчика.
Контакты для экстренных случаев и консультаций
- Единая справочная служба мэра Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Горячая линия ЕИРЦ: +7 (499) -20-04-00
- Онлайн-чат mos.ru: доступен в правом нижнем углу на всех страницах сайта (режим 24/7).
Важно! Не откладывайте передачу сведений: просрочка может привести к тому, что расчёты за воду будут вестись по нормативу без учёта фактического потребления.