Что такое «Жилищник» в Парусном проезде?
«Жилищник», это современный центр госуслуг и жилищно-коммунального обслуживания, расположенный по адресу: Москва, Парусный проезд, дом 2, корпус 1.
В рамках инициативы «Мой район» и «Московский жилищный сервис» учреждение объединяет функции управляющей компании, Единого расчётного центра (ЕРЦ) и офиса МФЦ «Мои документы».
Основные услуги
- Коммунальные платежи: приём платежей за ЖКУ, оформление субсидий, перерасчёты.
- Управление домом: выбор способа управления, заключение договоров, согласование капремонта.
- Кадровый учёт: регистрация/снятие с регистрационного учёта по месту жительства.
- Оформление льгот и субсидий: компенсации за коммунальные услуги, льготы ветеранам и инвалидам.
- Техническое обслуживание: приём заявок на аварийные работы, выдача справок о техническом состоянии.
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
Телефоны единой справочной службы
- Круглосуточно: +7 (495) -23-45-67 — единая линия ГБУ «Жилищник».
- Горячая линия МФЦ: +7 (495) -00-11-22 (по вопросам документов и госуслуг).
Интернет-приёмная
- Официальный портал: zhilishchnik.mos.ru
- Электронная почта: info@parus-zhk.mos.ru
- Личный кабинет: lc.mos.ru — вход через портал «Госуслуги» (ЕСИА).
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот: @ParusZhilBot — отправка показаний счётчиков, запись на приём.
- ВКонтакте: vk.com/zhilishnik_parus
- WhatsApp Business: +7 (916) -23-45-67
Онлайн-заявки и мобильные приложения
- «ЖКХ-Москва» (App Store / Google Play) — чат-поддержка 24/7.
- «Мой район» — раздел «Обращения в Жилищник».
- «Госуслуги Москвы» — пункт «Жилищное хозяйство» → «Запись на приём в Жилищник».
Как добраться
- Метро: станция «Водный стадион» (Замоскворецкая линия), первый вагон из центра, выход к Парусному проезду, 5 минут пешком.
- Автобус: № 65, 136, 179 — остановка «Парусный проезд, дом 2».
- Маршрутки: 453м, 932м, остановка «МФЦ Парусный».
Важные напоминания
Внимание! При обращении в «Жилищник» необходимо иметь при себе:
• Паспорт гражданина РФ или вид на жительство;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право собственности или социальный найм;
• Квитанции/чеки за последние 3 месяца (при необходимости перерасчёта).
Самое главное помнить
Очень важно: если вы уже зарегистрированы на портале «Госуслуги» или в приложении «Мой район»,
входите в личные разделы теми же логином и паролем — это ускорит процедуру идентификации и избавит от повторного заполнения анкет.
Невероятно важно помнить: при возникновении технических проблем (ошибка «не удалось найти вашу учётную запись»,
«ошибка авторизации») сразу обращайтесь на круглосуточную горячую линию 9200-204-05
(аналогично работе портала «Абшир» — вам потребуется назвать номер паспорта/ID и зарегистрированный мобильный телефон для быстрой идентификации).