Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Останкинского района» (сокращённо — ГБУ Жилищник Останкино) управляет десятками жилых домов на территории Северного административного округа столицы. Ниже — актуальные контакты, режим работы и реальные отзывы жильцов, собранные на 24 марта 2026 года.
Основные контактные данные
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Останкинского района»
- ИНН / ОГРН: 7717772405 / 1117746057598
- Юридический и фактический адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 4, корпус 2 (1-й этаж)
- Генеральный директор: Кузнецов Алексей Викторович
- Единая справочная: +7 (495) -83-57-13 (круглосуточно)
- Факс: +7 (495) -83-57-14
- Официальный сайт и личный кабинет: www.dezostankino.ru
- E-mail для обращений: info@dezostankino.ru
Диспетчерские службы (ОДС) Останкино
Управляющая компания обслуживает жилой фонд через две диспетчерские службы:
ОДС-5
- Адрес: ул. Академика Королёва, д. 9, корпус 1
- Телефон: +7 (495) -83-57-55
- График работы: 24/7
- Карта проезда: Яндекс.Карты | Google Maps
ОДС-2
- Адрес: ул. Академика Королёва, д. 4, корпус 2
- Телефон: +7 (495) -83-57-13 (тот же, что и для справочной)
- График работы: 24/7
- Карта проезда: Яндекс.Карты | Google Maps
Режим работы центрального офиса
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни |
Как оставить заявку или жалобу
- Личный кабинет на сайте — авторизуйтесь через mos.ru и выберите «ЖКХ и благоустройство → Подать заявку в управляющую компанию».
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» — раздел «Мои заявки → Создать».
- Горячая линия: ###-###-#### (Московский Единый ЖКХ-центр).
- Личный приём: запишитесь онлайн на www.dezostankino.ru/priem-grazhdan.
Реальные отзывы жильцов (март 2026)
Положительные отзывы
- ★★★★★, Мария (ул. Малая Северная, д. 12)
«В этом году отремонтировали крышу без нашего сбора денег. Приехали, сделали за 2 недели, мусор вывезли. Спасибо бригаде № 3!» - ★★★★☆, Алексей (ул. Академика Королёва, д. 6)
«Диспетчерская ОДС-2 отвечает быстро, сантехник приехал через час после вызова. Есть прогресс».
Отрицательные отзывы
- ★☆☆☆☆, Елена (ул. 3-я Мякининская, д. 5)
«С 2024 года добиваемся замены стояков. Всё по графику, но деньги уже собрали дважды. Каждый раз обещают «на следующей неделе» — обман». - ★★☆☆☆, Виктор (ул. Академика Королёва, д. 4 к2)
«Холод в подъезде всю зиму. Температура +12 °C. На горячую линию звонили 7 раз — реакции ноль».
Важно! Официальный портал dezostankino.ru позволяет оставлять отзывы в формате 1–5 звёзд и прикреплять фотодоказательства. Все публикации проходят пре-модерацию в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Как узнать, подключён ли мой дом к ОДС-5 или ОДС-2?
Ответ: На сайте dezostankino.ru → «Обслуживающие организации (ЖРП)» введите адрес вашего дома.
- Вопрос: Можно ли оплатить квитанции онлайн?
Ответ: Да, через личный кабинет или приложение «Госуслуги Москвы». Платёж зачисляется в течение 5 минут. - Вопрос: Куда жаловаться на бездействие управляющей компании?
Ответ: В Московскую жилищную инспекцию (ул. Новая Басманная, д. 10) или на портал «Наш город».
Карта расположения центрального офиса
Следите за новостями: подпишитесь на Telegram-канал @dezostankino — там публикуются графики отключений и отчёты о ремонтных работах.