Управляющая компания «Жилищник 3» обслуживает более 100 домов в Омске‚ а в частности жилой комплекс по адресу 24‑я Северная улица‚ д. 204 Б. В статье собраны актуальные сведения о работе УК‚ перечень онлайн‑сервисов и‚ главное‚ полные контакты для обращения в случае вопросов или проблем.
Краткая характеристика управляющей компании
ООО «Управляющая компания Жилищник 3» (далее – УК «Жилищник 3») – лицензированная организация‚ входящая в Саморегулируемую организацию «Содействие развитию жилищно‑коммунального комплекса». На её балансе:
- 84 штатных сотрудника (из них 17 административных‚ 4 инженера‚ 63 рабочих);
- 104 дома в управлении‚ общей площадью 387 496‚04 м²;
- Круглосуточная диспетчерская служба и несколько специализированных отделов (паспортный стол‚ бухгалтерия‚ техническая служба).
Услуги‚ предоставляемые УК «Жилищник 3»
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей;
- Контроль за своевременной оплатой коммунальных услуг;
- Вывоз и утилизация мусора;
- Организация и проведение ассамблей собственников;
- Онлайн‑сервисы: отправка показаний счётчиков‚ подача заявок в диспетчерскую‚ оплата квитанций банковскими картами;
- Консультации по вопросам ЖКХ‚ подготовка протоколов и бухгалтерской отчётности.
Как обратиться в УК «Жилищник 3»
Самое главное помнить‚ что все обращения можно направлять в несколько форматов – лично‚ по телефону‚ через электронную почту или онлайн‑форму на официальном сайте. Выбор способа зависит от срочности и характера вопроса.
Контактные данные
- Юридический адрес: 644052‚ Омская область‚ г. Омск‚ ул. 24‑я Северная‚ д. 204‚ к. 1‚ кв. 117
- Почтовый адрес: 644052‚ г. Омск‚ ул. 24‑я Северная‚ д. 204Б
- Электронная почта: UKGIL-3@mail.ru
- Сайт: https://ukgil-3.gisgkx.ru/
Телефоны по отделам
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 7 3812 61‑71‑72
- Паспортный стол и бухгалтерия по начислениям: 7 3812 61‑91‑29
- Бухгалтерия (приём платежей): 7 3812 61‑88‑17
- Общий справочный номер: 7 3812 61‑81‑25
Режим работы
- Паспортный стол и бухгалтерия: Пн‑Чт 8:30‑17:00‚ Пт 8:30‑16:00‚ Сб 8:30‑13:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Диспетчерская служба: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Приёмная (личные обращения): Пн‑Пт 8:30‑17:45‚ обед 13:00‑14:00
Онлайн‑обращения
Для удобства жителей на сайте УК «Жилищник 3» реализованы следующие сервисы:
- Отправка показаний счётчиков (раздел «Показания»);
- Подача заявок в диспетчерскую службу (поломка‚ авария‚ ремонт);
- Отправка обращений руководству и бухгалтерии;
- Оплата коммунальных услуг банковскими картами.
Для доступа достаточно авторизоваться в личном кабинете‚ указав номер лицевого счёта и пароль‚ полученный в бухгалтерии.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Определите тип проблемы: техническая неисправность‚ вопрос по оплате‚ необходимость получения справки и т.п.
- Выберите удобный канал связи:
- Если проблема срочная (протечка‚ отключение электроэнергии) – звоните в диспетчерскую 7 3812 61‑71‑72 (круглосуточно).
- Для вопросов по документам (паспортный стол‚ справки) – звоните 7 3812 61‑91‑29 в рабочие часы.
- Для вопросов о начислениях и оплате – звоните 7 3812 61‑88‑17 или пишите на UKGIL-3@mail.ru.
- Если вы предпочитаете онлайн‑форму – зайдите в личный кабинет на сайте и заполните форму «Заявка».
- Подготовьте необходимые данные: адрес квартиры‚ номер лицевого счёта‚ контактный телефон‚ краткое описание проблемы.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение: при звонке запишите номер заявки‚ при онлайн‑отправке – сделайте скриншот подтверждения.
- Следите за статусом: в личном кабинете можно увидеть статус заявки; по телефону уточняйте‚ если ответ задерживается более 48 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует диспетчерская служба?
Круглосуточно принимаются заявки‚ а первая реакция (выезд мастера) обязана быть в течение 2‑4 часов с момента получения обращения‚ если ситуация классифицируется как аварийная.
Можно ли оплатить коммунальные услуги без выхода из дома?
Да. На сайте УК «Жилищник 3» доступна функция онлайн‑оплаты банковскими картами и через банковские приложения по QR‑коду.
Куда обращаться за справкой о начислениях для банка?
В паспортный стол (тел. 7 3812 61‑91‑29) в рабочие часы. Справка выдаётся в течение одного рабочего дня после подачи заявки.
Как получить копию протокола ассамблеи?
Протоколы публикуются в разделе «Новости и документы» личного кабинета. При необходимости можно запросить бумажный вариант‚ написав на UKGIL-3@mail.ru или позвонив в бухгалтерию.
Контакты в виде готового списка для быстрого копирования
Юридический адрес: 644052‚ г. Омск‚ ул. 24‑я Северная‚ д. 204‚ к. 1‚ кв. 117 Почтовый адрес: 644052‚ г. Омск‚ ул. 24‑я Северная‚ д. 204Б Э‑почта: UKGIL-3@mail.ru Сайт: https://ukgil-3.gisgkx.ru/ Диспетчерская (24/7): 7 3812 61‑71‑72 Паспортный стол‚ бухгалтерия: 7 3812 61‑91‑29 Бухгалтерия (приём платежей): 7 3812 61‑88‑17 Общий справочный номер: 7 3812 61‑81‑25 Режим работы: Паспортный стол и бухгалтерия – Пн‑Чт 8:30‑17:00‚ Пт 8:30‑16:00‚ Сб 8:30‑13:00 (обед 13:00‑14:00) Диспетчерская – круглосуточно Приёмная – Пн‑Пт 8:30‑17:45 (обед 13:00‑14:00)
Управляющая компания «Жилищник 3» предоставляет жителям 24‑й Северной улицы в Омске полный спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов. Благодаря наличию как традиционных (личные обращения‚ телефон) так и современных онлайн‑инструментов‚ каждый житель может быстро решить свои вопросы.
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте любой из приведённых выше контактов – специалисты УК «Жилищник 3» готовы помочь.