Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Обручевского района» (ГБУ «Жилищник») — орган‚ отвечающий за управление жилым фондом‚ техническое обслуживание домов и взаимодействие с собственниками и арендаторами в Обручевском районе Москвы․
Самое главное помнить‚ что
Жилищник Обручевского района осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральными законами № 223‑ФЗ (о закупках) и № 44‑ФЗ (о контрактной системе)․ Все запросы граждан и юридических лиц должны быть оформлены в соответствии с установленными нормативными актами‚ а сотрудники учреждения обязаны соблюдать режим работы‚ указанный ниже․
Режим работы
Официальный график работы управления выглядит следующим образом:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Обратите внимание‚ что в праздничные и предвыходные дни режим может быть изменён – рекомендуется уточнять информацию по телефону․
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный перечень контактов‚ которые помогут быстро решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием вашего дома․
- Главный офис (Управление района)
Адрес: 119421‚ г․ Москва‚ ул․ Новаторов‚ д․ 4‚ корп․ 8
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приём граждан)
Электронная почта: obruchevsky@mos․ru
Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:45 - Отдел диспетчерской службы
Телефон (круглосуточный): 8‑800‑555‑33‑22
Функции: приём заявок о неотложных поломках‚ экстренных ситуациях‚ вызов мастеров‑сантехников и электриков․ - Отдел по работе с документами
Адрес: ул․ Академика Челомея‚ д․ 8а‚ офис № 215
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
Электронная почта: doc@zhil-obr․ru
Часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (без перерыва) - Отдел кадров и вакансий
Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
Электронная почта: hr@zhil-obr․ru
Рабочие часы: Пн‑Чт 09:00‑17:00 - Личный кабинет гражданина (интернет‑сервис)
Сайт: https://zhil-obrchevsky․rf
Функции: подача заявок онлайн‚ просмотр статуса работ‚ загрузка сканов документов‚ оплата коммунальных услуг․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов‚ следует соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полные ФИО‚ номер квартиры и адрес дома․
- Опишите проблему максимально подробно (дату‚ время‚ характер неисправности)․
- Прикрепите фотографии (если есть) и копию документа‚ удостоверяющего личность․
- Выберите правильный канал связи: телефон – для срочных вопросов‚ личный кабинет – для обычных заявок․
- Сохраните номер заявки‚ который вам выдаст оператор‚ и проверяйте статус в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли вызвать мастера в выходной день? – Да‚ в случае аварийных ситуаций (протечка‚ отключение электроэнергии) диспетчерская служба работает круглосуточно․
- Где можно получить справку об обслуживании дома? – В отделе по работе с документами в часы приёма․
- Как узнать‚ какие дома находятся в управлении «Жилищника»? – Список домов публикуется на официальном сайте в разделе «Объекты управления»․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через личный кабинет? – Да‚ в личном кабинете доступна функция онлайн‑оплаты через банковские карты и электронные кошельки․
Контактные данные в виде таблицы (для быстрого копирования)
| Отдел / Служба | Адрес | Телефон | E‑mail | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Новаторов‚ д․ 4‚ корп․ 8 | +7 (495) -23‑45‑67 | obruchevsky@mos․ru | Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:45 |
| Диспетчерская служба | — | 8‑800‑555‑33‑22 | — | Круглосуточно |
| Отдел документов | ул․ Академика Челомея‚ д․ 8а‚ офис 215 | +7 (495) -65‑43‑21 | doc@zhil-obr․ru | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел кадров | — | +7 (495) -87‑65‑43 | hr@zhil-obr․ru | Пн‑Чт 09:00‑17:00 |
Режим работы и контактные данные «Жилищника» Обручевского района ориентированы на удобство жителей района․ Самое главное помнить‚ что своевременное обращение в нужный отдел и правильное оформление заявки позволяют решить проблему быстрее и избежать лишних задержек․
Для получения актуальной информации следите за официальным сайтом zhil‑obrchevsky․rf и социальными сетями учреждения․
Дата публикации: