Важно: 23 марта 2026 года по состоянию на 15:50 по московскому времени все контакты и схемы работы обновлены.
Опирайтесь исключительно на свежие данные, приведённые ниже, чтобы быстро решить любой жилищный вопрос в Новопеределкино.
📌 Самое главное запомнить
- Перед личным визитом всегда звоните в «Единую диспетчерскую службу» и записывайте номер заявки.
- Все платежи и заявки можно оформить онлайн через Госуслуги Москвы и мобильное приложение «ЖКХ Москвы».
- Если диспетчерская не помогает в течение 5 рабочих дней, смело подавайте жалобу в Мосжилинспекцию (онлайн-форма + горячая линия).
Руководство УК «Жилищник Новопеределкино»
Генеральный директор
Андрей Викторович Кузнецов
Приём граждан: каждый вторник, 15:00–18:00 (по предварительной записи через портал «ЖКХ-онлайн» или по телефону).
Заместитель по эксплуатации
Наталья Сергеевна Ефимова
Отвечает за аварийные службы, электрику и лифты.
Главный инженер
Игорь Николаевич Соловьёв
Вопросы теплоснабжения, водоснабжения, канализации и общедомового оборудования.
Контакты для обращений (актуально на март 2026)
Единая диспетчерская служба УК «Жилищник Новопеределкино»
- Телефон: +7 (495) -45-45-45 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram-бот: wa.me/74957454545
- Онлайн-заявка: jnp.mos.ru (выберите «Подать заявку»)
- E-mail: info@jnp.mos.ru
Личный приём жителей
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 4, корп. 1 (м. «Переделкино», первый вагон из центра, выход № 2)
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–20:00
- Сб: 09:00–17:00
- Вс: выходной
Приёмная Мосжилинспекции (жалобы и контроль)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-жалоба: online.mos.ru/services/zhilinspector
Центральный офис группы компаний «Жилищник Москвы»
- Адрес: г. Москва, ул. Правды, д. 24
- Телефон: +7 (495) -37-63-76
- Сайт: dzn.mos.ru
Пошаговая инструкция: как решить ваш вопрос быстро
- Шаг 1. Подготовьте данные
Соберите: полный адрес квартиры, ФИО, контактный телефон, фото/видео проблемы, показания счётчиков (если касается платежей). - Шаг 2. Онлайн-заявка или звонок
Зайдите в мобильное приложение «ЖКХ Москвы» или позвоните в ЕДС +7 (495) -45-45-45. Получите номер заявки. - Шаг 3. Отслеживание
Через 24 часа проверьте статус заявки в личном кабинете на jnp.mos.ru или по короткому номеру USSD: *345#. - Шаг 4. Нет результата?
Если в течение пяти рабочих дней проблема не решена:- Позвоните в Мосжилинспекцию ###-###-####
- Оформите жалобу онлайн: online.mos.ru/services/zhilinspector
- Шаг 5. Личный приём
Запишитесь на личный приём к генеральному директору через портал «ЖКХ-онлайн» или по телефону +7 (495) -45-45-45.
Дополнительные сервисы и каналы связи
- Онлайн-оплата квитанций: приложения «ЖКХ Москвы» (App Store / Google Play), сайт pay.mos.ru
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/zhknp (ежедневные новости, опросы, фото отчёты по работам)
- Telegram-канал: t.me/zhknp_news (мгновенные уведомления о перерывах воды/тепла)
Полезный лайфхак: сохраните контакты УК «Жилищник Новопеределкино в избранном телефона и добавьте бота @zhknp_bot в Telegram —
так вы всегда получите оперативные данные по авариям и плановым отключениям.