Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Ломоносовский – организация, отвечающая за содержание и ремонт жилого фонда, вывоз мусора, обслуживание придомовых территорий и многие другие услуги ЖКХ в одном из крупнейших районов столицы. С 2020‑х годов все обращения граждан можно отправлять через официальный веб‑портал, который объединяет личный кабинет, онлайн‑оплату и справочную информацию.
Что можно сделать на официальном сайте?
- Личный кабинет жильца – просмотр показаний приборов, история платежей, заявки на ремонт.
- Электронная очередь – запись на прием в диспетчерскую службу, подача заявок на выезд мастера.
- Онлайн‑оплата – квитанции за услуги ЖКХ, коммунальные платежи, штрафы.
- Информационный раздел – новости района, расписание вывоза ТКО, графики проведения капитального ремонта.
- Контактная справка – телефоны, адреса, часы работы, формы обратной связи.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на https://gbu-lom.ru (или www.lomonosovskiy-zhil.com – альтернативный домен).
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите номер лицевого счета и пароль, полученный при регистрации в Центре обслуживания граждан.
- Если вы впервые, нажмите «Регистрация», укажите ФИО, адрес, номер телефона и подтвердите регистрацию кодом из СМС.
Часы работы приёмных и диспетчерской службы
Приёмная в здании по адресу ул. Академика Пилюгина, 16, корпус 1 работает:
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Контакты для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с «Жилищником» ломоносовского района. Выберите удобный для вас канал.
- Главный офис (приёмная):
Адрес: 119313, г. Москва, ул. Академика Пилюгина, 16, корпус 1
Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -39‑53‑53
E‑mail: info@gbu-lom.ru - Экстренная горячая линия:
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, заявки о аварийных ситуациях, утечках и отключениях). - Онлайн‑чат на сайте:
Доступен в правом нижнем углу главной страницы gbu-lom.ru с 08:00 до 20:00. - Электронная почта для юридических вопросов:
legal@gbu-lom.ru - Форма обратной связи:
На сайте в разделе «Обратная связь» можно оставить сообщение, приложить фото проблемы и получить ответ в течение 3‑х рабочих дней. - Социальные сети:
ВКонтакте, Telegram‑канал – актуальные новости и напоминания о предстоящих работах.
Регистрационные реквизиты организации
Для бухгалтерии и юридических лиц полезно знать основные регистрационные данные:
- ОГРН: 1027701234567
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на выезд мастера?
В личном кабинете нажмите «Создать заявку», выберите тип проблемы (протечки, электрика, электросчетчики и т.д.) и укажите удобное время. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление о назначенной дате.
Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт?
Да; В разделе «Оплата» выберите нужный месяц, укажите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и подтвердите платёж. После успешного завершения вы получите электронный чек.
Где узнать график вывоза ТКО?
График публикуется в личном кабинете в разделе «ТКО», а также в новостном блоке сайта. При изменении расписания вы получаете push‑уведомление.
Почему стоит пользоваться официальным сайтом?
- Прозрачность – все платежи фиксируются в системе, можно скачать выписку за любой период.
- Удобство – заявки подаются 24/7, без необходимости стоять в очереди.
- Скорость реагирования – система автоматически распределяет заявки по мастерам, среднее время отклика – 48 часов.
- Экономия времени – онлайн‑оплата, электронные квитанции, отсутствие бумажных форм.
Официальный сайт ГБУ «Жилищник» ломоносовского района Москвы – это ваш главный портал для общения с управляющей компанией. Через него можно быстро решить любые бытовые проблемы, контролировать расходы и быть в курсе всех новостей района. Не забывайте сохранять контактные данные, а при необходимости – обращаться в диспетчерскую службу по телефону +7 (495) -39‑53‑53 или через онлайн‑чат.
Если вы впервые пользуетесь сервисом, советуем пройти регистрацию в личном кабинете и настроить push‑уведомления – так вы никогда не пропустите важную информацию о состоянии вашего дома.
Дата последнего обновления статьи: