Самое главное помнить‚ что в случае проблем с жилищно‑коммунальными услугами‚ а также при необходимости
получить справки‚ оформить договоры или подать жалобу‚ необходимо обращаться в официальное отделение
Государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Косино‑Ухтомский»‚ которое обслуживает
жителей микрорайона Кожухово.

Краткая характеристика организации

ГБУ «Жилищник района Косино‑Ухтомский» – это муниципальное учреждение‚ ответственное за:

• управление многоквартирными домами в Кожухово;
• проведение текущего и капитального ремонта;
• взимание и распределение коммунальных платежей;
• контроль за качеством предоставляемых услуг (водоснабжение‚ отопление‚ электроэнергия‚ вывоз
  ТКО и др.);
• взаимодействие с собственниками и арендаторами по вопросам эксплуатации жилья.

Адрес офиса Жилищника в Кожухово

Физический адрес: 1‑й Кожуховский переулок‚ 19‚ корпус 1‚
г. Москва‚ район Косино‑Ухтомский‚ почтовый индекс 111625.

Для справок и оформления документов можно также посетить соседний приёмный пункт по адресу:

• Лухмановская улица‚ 5‚ г. Москва‚ район Косино‑Ухтомский (офис ГБУ «Жилищник» в здании муниципального
  управления).

Контактные данные для обращений

Ниже представлен полный перечень контактов с кратким описанием того‚ какие вопросы
можно решить через каждый из каналов связи.

1. Телефон горячей линии

   +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточный приём звонков от жителей. По телефону можно:

   • узнать текущие показания счетчиков и состояние счёта;
   • сообщить о неотложных авариях (протечки‚ отключения электроэнергии‚ отсутствие тепла);
   • получить информацию о графике работ по капитальному ремонту.

2. Электронная почта

   zkhokhovo@mos.ru – для подачи письменных заявлений‚ запросов справок и
   отправки сканов документов. В теме письма указывайте «Кожухово – обращение гражданина»‚
   чтобы ускорить обработку.

3. Онлайн‑форма обращения

   Сайт mos.ru/zhilishnik‑kosino‑uhomsky
   предоставляет форму «Обращение гражданина». Через неё можно:

   • создать заявку о неисправности;
   • отследить статус уже поданной заявки;
   • получить ответ в электронном виде.

4. Приёмные часы в офисе

   Пн‑Чт: 08:00 – 20:00 (обед 12:00 – 12:45)
   Пт: 08:00 – 19:00 (обед 12:00 – 12:45)
   Сб: 09:00 – 15:00
   Вс: выходной.

   В часы приёма можно лично оформить:

   • договоры на обслуживание;
   • согласования по проведению ремонтных работ;
   • получить справки о задолженности и о выполненных услугах.

5. Контактное лицо – начальник участка

   Беликов А. В. – руководитель отдела по работе с населением.
   Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
   Электронная почта: belikov.av@mos.ru

   Рекомендуется обращаться к нему при необходимости ускоренного решения
   сложных вопросов (например‚ многократные поломки в одном доме).

6. Инженер‑техник по обслуживанию домов

   Замотаев Е. С. – главный инженер участка.
   Тел.: +7 (495) -23‑45‑69

   Контактируют с ним‚ если требуется техническая экспертиза‚ плановые осмотры
   или согласование проекта капитального ремонта.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваша заявка была рассмотрена быстро и без лишних вопросов‚ соблюдайте следующую схему:

1. Укажите точный адрес квартиры (улица‚ дом‚ корпус‚ квартира).
2. Опишите проблему или запрос максимально конкретно (например‚ «протечка в ванной‚ 2‑й этаж‚
   квартира 12»).
3. Приложите фото/видео‚ если это возможно – это ускорит диагностику.
4. Укажите удобные часы для обратного звонка или визита специалиста.
5. Сохраните номер заявки (он будет в SMS‑сообщении или в личном кабинете на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать задолженность по коммунальным услугам? – Позвоните на горячую линию
  или зайдите в личный кабинет на lk.mos.ru.
• Куда обращаться‚ если отключили горячее водоснабжение? – Немедленно позвоните
  по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и укажите «аварийная ситуация». При невозможности
  дозвона – отправьте заявку в онлайн‑форму с пометкой «Авария».
• Можно ли подать заявление на капитальный ремонт онлайн? – Да‚ через сайт
  mos.ru/zhilishnik‑kosino‑uhomsky
  в разделе «Капитальный ремонт».

Карта проезда

Ниже вы найдёте интерактивную карту‚ которая поможет добраться до приёмного пункта.

Контактные данные Жилищника в Кожухово позволяют быстро решить любые вопросы‚
связанные с обслуживанием многоквартирных домов. Помните‚ что правильное оформление
заявки и указание всех необходимых деталей существенно ускоряют процесс
рассмотрения и выполнения работ.

Самое главное помнить‚ что все обращения фиксируются в системе‚ а их статус
можно отслеживать онлайн. Не откладывайте решение проблем – своевременное обращение
поможет избежать осложнений и дополнительных расходов.