Жилищный отдел (жилищник) района Коптево – это государственная организация, которая занимается
регистрацией и обслуживанием жилых помещений, выдачей справок, решением вопросов по коммунальным

услугам и многим другим важным задачам для жителей района․

Самое главное помнить, что

при обращении в жилищный отдел необходимо иметь при себе паспорт, договор аренды (если вы
арендатор) или документы, подтверждающие право собственности на жильё․ Без этих бумаг большинство
запросов будет отклонено․

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все сотрудники жилищника работают только на русском языке, поэтому подготовьте ваши вопросы
и документы именно на русском, чтобы избежать недоразумений․

Время работы жилищного отдела Коптево

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 13:00 (при необходимости, по предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники: выходные

Приём граждан осуществляется без перерыва в указанные часы, однако в час обеда (12:30 – 13:30)
возможны небольшие задержки․

Контактные данные для обращений

1. Адрес офиса: г․ Москва, район Коптево, ул․ Коптевская, д․ 12, офис 3
   
   Ближайший метро – «Коптево» (линия 5), выход №2․
2. Телефон горячей линии: +7 (495) -58‑28‑48
   
   Работает в те же часы, что и отдел․
3. Электронная почта: zhilcoptevo@mos․ru
   
   Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․
4. Форма онлайн‑запроса: https://mos․ru/zhil-coptevo
   
   Позволяет записаться на приём, загрузить сканы документов и задать вопросы в чате․
5. Контактное лицо (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
   
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
   
   Электронная почта: sergey․ivanov@mos․ru

Какие услуги предоставляет жилищный отдел Коптево?

Ниже перечислены основные услуги, которые можно получить в отделе:

• Выдача справок о составе семьи и месте жительства;
• Регистрация прав собственности и аренды;
• Оформление и продление договоров на коммунальные услуги;
• Консультации по вопросам уплаты жилищно‑коммунальных платежей;
• Помощь в решении конфликтов с управляющими компаниями;
• Приём заявлений о проведении капитального ремонта зданий․

Как подготовиться к визиту?

Чтобы ваш визит прошёл быстро и без лишних вопросов, выполните следующие шаги:

1. Соберите все необходимые документы (паспорт, договор, справки, квитанции)․
2. Если нужно записаться заранее, сделайте это через онлайн‑форму или позвоните по телефону․
3. Придите за 5‑10 минут до начала приёма, чтобы заполнить регистрационный журнал․
4. При наличии вопросов запишите их заранее, чтобы не забыть важные детали․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Жилищный отдел Коптево – надёжный партнёр для всех жителей района, которые нуждаются в официальных
услугах, связанных с жильём․ Соблюдая указанные рекомендации и имея при себе необходимые документы,
вы сможете решить свои вопросы быстро и без лишних осложнений;

Помните: подготовка и своевременная запись – ключ к успешному взаимодействию с жилищником․