Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Кратко о ГБУ «Жилищник Ивановское»
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ивановское» (ГБУ Жилищник)
– управляющая организация, обслуживающая жилой фонд на территории Восточного административного округа (ВАО) столицы.
Учреждение обеспечивает содержание и текущий ремонт домов, благоустройство придомовых территорий, вывоз ТКО,
подготовку к отопительному сезону и другие виды ЖКХ-услуг.
Официальный сайт ГБУ Жилищник Ивановское
- Основной портал: dom.mos.ru – единая городская платформа «Мой дом».
- Раздел «Жилищник района Ивановское»: после входа на dom.mos.ru в строке поиска выберите район «Ивановское» и увидите персональную карточку организации.
- Личный кабинет жителя: авторизация через «Госуслуги» или ЕСИА позволяет подать заявку, отслеживать статус, оплатить ЖКУ и пр.
Контакты для обращений жителей
Главный офис
- Адрес: 109458, г. Москва, ул. Чечулина, д. 11, корп. 1
- Ближайшее метро: «Первомайская» (2,4 км пешком/транспортом).
Телефоны и электронная почта
- Многоканальный телефон (справочная): +7 (495) -07-84-91
- Горячая линия ЖКХ г. Москвы: +7 (495) -39-53-53
- Дополнительный номер: +7 (499) -13-80-00
- Электронная почта: через форму обратной связи на dom.mos.ru или info@dom.mos.ru
Режим работы для посетителей
| День недели | Часы приёма | Перерыв | Статус |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | Открыт |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 | Открыт |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | ||
Дополнительные офисы и контактные площадки
- Дополнительный офис/окно приёма документов: ул. Молостовых, д; 3г
Режим работы аналогичен основному офису. Рекомендуется предварительно уточнить наличие нужного окна по телефону +7 (499) -13-80-00. - Мобильный офис ЖКХ: периодически выезжает во дворы района Ивановское.
Расписание публикуется на dom.mos.ru и в официальном Telegram-канале «Жилищник Ивановское».
Как быстро решить бытовую проблему: пошаговый алгоритм
- Шаг 1. Авторизуйтесь на dom.mos.ru через Госуслуги.
- Шаг 2. В личном кабинете выберите «Мой дом» → «Создать заявку» → укажите адрес и характер проблемы.
- Шаг 3. Приложите фото/видео, укажите удобное время выезда специалиста и подтвердите заявку.
- Шаг 4. Отслеживайте статус онлайн или по SMS. При необходимости уточняйте по телефону +7 (495) -07-84-91.
- Шаг 5. После выполнения работы оцените качество в личном кабинете – это помогает контролировать своевременность ремонтов.
Реквизиты для юридических лиц и претензионной работы
- ОГРН: 1117746353789
- ИНН: 7704 85 1035
- КПП: 770401001
- Юридический адрес: 109458, г. Москва, ул. Чечулина, д. 11, корп. 1
- Расчётный счёт: уточняйте в отделе бухгалтерии по телефону +7 (495) -07-84-91, доб. 3-12
Важно помнить
Очень важно: перед обращением в ГБУ Жилищник убедитесь, что ваш дом находится в районе Ивановское ВАО.
Если адрес относится к другому административному округу, вас перенаправят на нужный участок.
Невероятно важно: всегда записывайте номер вашей заявки (приходит по SMS и e-mail) – это гарантирует возможность быстро отследить статус и избежать повторных обращений.
Где задать вопрос онлайн
- Telegram-бот: @dom_mos_bot → «Ивановское» → «Жилищник».
- ВКонтакте: группа «ЖКХ Ивановское» – модераторы отвечают в рабочие дни 09:00–18:00.
- Мобильное приложение «Мой дом»: доступно в App Store и Google Play, поддерживает push-уведомления о статусе заявок.
Сайт: dom.mos.ru | Телефон: +7 (495) -07-84-91 | Адрес: ул. Чечулина, 11, корп. 1
График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–13:00
Если информация изменится, первым обновится сайт dom.mos.ru и официальные Telegram-каналы.