Управляющая компания Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Хорошёво‑Мнёвники отвечает за
обслуживание, регистрацию, поверку и замену водосчётчиков в Северо‑Западном административном округе (СЗАО) Москвы․
Ниже собраны все необходимые сведения: часы приёма граждан, контактные телефоны, адреса и пошаговая инструкция,
как правильно оформить документы после поверки или замены счётчика․
Основные услуги, связанные с водосчётчиками
- Регистрация новых водосчётчиков – оформление в системе ЖКХ, получение актов ввода в эксплуатацию․
- Поверка (проверка) счётчиков – обязательная процедура раз в 3‑5 лет (в зависимости от типа счётчика)․
- Замена неисправного или устаревшего счётчика – проводится по заявлению собственника или по инициативе
управляющей компании․ - Сдача актов и протоколов – после поверки/замены документы необходимо предоставить в отдел
приёма населения․
Самое главное помнить:
Все документы (акт поверки, протокол замены, заявление собственника) должны быть поданы в течение 5 дней
после выполнения работ․ Иначе возможны штрафы и отключения воды․
Часы работы приёма населения
График работы приёма граждан в отделе ГБУ «Жилищник» района Хорошёво‑Мнёвники выглядит следующим образом:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Важно: в некоторые дни (например, в праздничные) часы работы могут изменяться․ Рекомендуем уточнять
информацию заранее по телефону․
Адрес и способы добраться
Адрес: г․ Москва, Карамышевская набережная, д․ 12, корп․ 1 (офис управляющей компании)․
Ближайшие станции метро: Технопарк (Ленинско‑Казённый проспект) и Кунцевская (МЦК)․
На автомобиле удобно подъехать по Карамышевской набережной, есть бесплатная парковка для посетителей․
Контактные телефоны для обращений
Ниже приведён полный список телефонных линий, которые можно использовать для разных целей:
- Основной телефон приемной: +7 (499) -91‑40‑86
- Факс: +7 (499) -91‑28‑21
- Центральная диспетчерская (круглосуточно): +7 (495) -39‑53‑53
- Служба технической поддержки (по вопросам поверки и замены счётчиков): +7 (499) -91‑55‑55
Если у вас возникли срочные вопросы (например, протечка после установки счётчика), звоните в диспетчерскую – они работают 24/7․
Как правильно оформить документы после поверки/замены счётчика
- Получите акт поверки у мастера, который проводил проверку․ В акте указаны дата, результат и номер
сертификата․ - Сформируйте заявление собственника (шаблон можно взять на сайте управляющей компании или в приёмном
отделе)․ - Соберите пакет документов:
- Акт поверки (или протокол замены)․
- Копию паспорта собственника․
- Квитанцию об оплате (если замена платная)․
- Принесите пакет в отдел приёма населения в часы работы (см․ раздел 2)․
- Получите постановку о вводе счётчика в эксплуатацию – документ, который подтверждает, что счётчик
зарегистрирован в системе ЖКХ․
Никогда не оставляйте акт поверки в квартире без копии в вашем личном кабинете на портале
«Госуслуги» или на сайте mzhkh․ru․ Это ускорит любые будущие обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как часто нужно проводить поверку водосчётчика?
Для большинства механических счётчиков – раз в 3 года, для электронных – раз в 5 лет․ Точный срок указан в
договоре с управляющей компанией․
Можно ли заменить счётчик самостоятельно?
Нет․ Замена водосчётчика допускается только квалифицированными специалистами, аккредитованными ГБУ «Жилищник»․
Самовольная замена может привести к штрафу и отключению воды․
Сколько стоит поверка и замена счётчика?
Поверка – от 500 рублей (в зависимости от типа счётчика)․ Замена – от 1500 рублей (включая стоимость нового
счётчика)․ Точные цены уточняйте у службы технической поддержки․
Можно ли подать документы онлайн?
Да․ На официальном сайте «Жилищника» (раздел «Электронные услуги») доступна форма загрузки сканов актов и
заявлений․ После загрузки вам придёт подтверждение о принятии заявления․
Правильное взаимодействие с ГБУ «Жилищник» района Хорошёво‑Мнёвники позволяет быстро решить любые вопросы,
связанные с водосчётчиками: от их регистрации до регулярной поверки и замены․ Запомните основные часы
работы, держите под рукой контакты диспетчерской и приёмной, а также сохраняйте все акты и протоколы․
Это поможет избежать задержек и штрафов, а также обеспечит надёжную работу системы водоснабжения
в вашем доме․
Самое главное помнить: своевременная подача документов после любой работы с счётчиком –
обязательное условие для корректного начисления коммунальных платежей․
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Приёмная (регистрация, прием актов) | +7 (499) -91‑40‑86 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45) | Приём документов по водосчётчикам |
| Диспетчерская (круглосуточно) | +7 (495) -39‑53‑53 | 24/7 | Экстренные вопросы, аварийные ситуации |
| Техническая поддержка | +7 (499) -91‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Вопросы поверки, замены, стоимости услуг |
| Факс | +7 (499) -91‑28‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Отправка сканов актов (по согласованию) |
Адрес: г․ Москва, Карамышевская набережная, д․ 12, корп․ 1