Важно! Все работы по водосчётчикам и теплосчётчикам в многоквартирных домах Гагаринского района Москвы осуществляет единый оператор — «Жилищник Гагаринского района». Ниже — полная инструкция, куда звонить, какие документы собрать, сколько стоит и сколько ждать.
Виды счётчиков, за которые отвечает «Жилищник Гагаринского района»
- ХВС — холодное водоснабжение
- ГВС — горячее водоснабжение
- ИПУ тепла, индивидуальные теплосчётчики в квартирах/нежилых помещениях
- ОДПУ — общедомовые приборы учёта (установлены в подвалах/тех.этажах)
Контакт-центр и личный кабинет
Единая справочная служба
Телефон: +7 (495) -22-12-12 (круглосуточно)
WhatsApp / Telegram: +7 (495) -22-12-12
Электронная почта: info@zh-gagarin.ru
Личный кабинет и онлайн-заявка
Сайт: zh-gagarin.ru/counters
Личный кабинет: lk.zh-gagarin.ru (вход через Госуслуги)
Режим работы офисов «Жилищника»
| Адрес | Дни | Часы работы | Особенности |
|---|---|---|---|
| ул. Габричевского, 5 (приёмная) | Пн–Пт | 08:00–20:00 | Очереди с 10:00 до 14:00 |
| ул. Улофа Пальме, 1 (МФЦ «Гагаринский») | Пн–Сб | 09:00–21:00 | Можно оформить субсидию |
| пр-т Вернадского, 39, каб. 312 | Пн–Чт | 09:00–17:00 | Теплосчётчики и ОДПУ |
Установка нового счётчика: пошаговая схема
- Подача заявки
- В личном кабинете — раздел «Заявки → Установка ПУ»
- Или по телефону +7 (495) -22-12-12 (клавиша «1»)
- Документы (можно загрузить сканы)
- Паспорт / СНИЛС собственника
- Свидетельство о праве собственности (ЕГРН)
- Технический паспорт квартиры (план БТИ)
- Согласие всех собственников (если долевая)
- Осмотр и смета
- Мастер приезжает в течение 3-х рабочих дней
- Составляется дефектная ведомость
- Согласование даты установки
- Установка и пломбировка
- Работы выполняют сертифицированные сантехники «Жилищника»
- После монтажа — акт ввода в эксплуатацию и пломба (голограмма)
Тарифы и сроки
Установка счётчиков воды
- 1 счётчик (ХВС или ГВС) — 2 450 ₽
- 2 счётчика комплектом — 4 100 ₽
- Срочная установка (+50 %) — заявка на следующий день
Поверка без демонтажа
- 1 счётчик — 850 ₽
- Одновременно ХВС+ГВС, 1 500 ₽
- Срок поверки — до 6 лет (зависит от модели)
Замена теплосчётчика
- ИПУ тепла (1 квартирный) — 6 900 ₽
- ОДПУ — рассчитывается индивидуально от 12 000 ₽
Как сдать показания
- С 1-го по 25-е число каждого месяца
- Способы:
- Личный кабинет (мгновенно)
- СМС на номер 7377 (формат: 123456 123 124, где 123456, лицевой счёт, остальные показания)
- QR-приложение «Госуслуги ЖКХ» (скан штрих-кода на квитанции)
- Кассы «Связной», «Евросеть»
Что делать, если счётчик сломался
- Немедленно перекройте краны до приезда мастера
- Позвоните в аварийную службу +7 (495) -22-12-12, кнопка «2»
- Фиксируйте время звонка и номер заявки — это будет основанием для перерасчёта
- Если поломка не по вине собственника — ремонт/замена за счёт «Жилищника»
Контакты для жителей отдельных домов
Дома на ул. Косыгина, 15–23:
Отдельная диспетчерская +7 (495) -30-11-11
E-mail: kosygin@zh-gagarin.ru
Дома на ул. Строителей, 1–7:
Перенаправление заявок через МФЦ Гагаринский, но по телефону +7 (495) -22-12-12 (доб. 5)
Горячая линия контроля качества
Если вы недовольны сроками, поведением мастера или качеством работ:
- Телефон контроля: +7 (495) -22-12-12 (доб. 9)
- E-mail: control@zh-gagarin.ru
- Онлайн-форма жалобы: zh-gagarin.ru/complain
Памятка: что проверить перед подписанием акта
- Наличие пломбы (серийный номер указан в акте)
- Отсутствие подтёков на стыках
- Корректность модели счётчика в акте (совпадает с наклейкой на корпусе)
- Дата следующей поверки занесена в личный кабинет автоматически
Сохраните этот файл в закладках: контакты и ссылки обновляются ежемесячно.