Онлайн-сервис «КРГ-РУ» (Кабинет Регионального Газораспределения) объединяет все дочерние компании ПАО «Газпром» и даёт жителям России круглосуточный доступ к своим лицевым счетам․ Ниже — подробная инструкция‚ как войти в личный кабинет‚ оплатить газ и где обратиться за помощью․
Что можно сделать в личном кабинете «КРГ-РУ»
- Просмотр начислений и оплат — актуальный и архивный долг‚ детализация начислений․
- Передача показаний счётчика — без СМС-подтверждения‚ за 2 минуты․
- Онлайн-оплата газа — картой‚ Apple Pay‚ Google Pay‚ СБП‚ электронным кошельком․
- История показаний и чеков — скачивание квитанций в PDF․
- Заказ контролёра — вызов специалиста на дом․
- Управление договорами — просмотр и продление договоров поставки газа․
Как зарегистрироваться и войти
-
Шаг 1․ Перейдите на сайт вашего регионального подразделения
Ниже приведены прямые ссылки на основные регионы:
- Липецк: lk-lipetsk․gazprom․ru
- Москва: lk-moscow․gazprom․ru
- Ставрополь: lk-stavropol․gazprom․ru
- Нижний Новгород: lk-nn․gazprom․ru
- Тула: lk-tula․gazprom․ru
- Санкт-Петербург: lk-spb․gazprom․ru
- Курск: lk-kursk․gazprom․ru
- Черкесск: lk-cherkessk․gazprom․ru
-
Шаг 2․ Нажмите «Регистрация»
Укажите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- фамилию‚ имя‚ отчество;
- номер телефона или e-mail;
- придумайте пароль (от ‚ латиница + цифры)․
-
Шаг 3․ Подтвердите номер телефона
Вам придёт код из 6 цифр․ Введите его, регистрация завершена․
-
Шаг 4․ Вход в личный кабинет
Используйте номер лицевого счёта и пароль․ Функция «Запомнить меня» позволит быстро входить без повторного ввода․
Инструкция: как оплатить газ онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете․
- На главной странице выберите вкладку «Оплата»․
- Проверьте реквизиты: регион‚ адрес‚ лицевой счёт‚ сумму долга/начислений․
- Выберите способ оплаты:
- банковская карта (Visa‚ Mastercard‚ Мир);
- Apple Pay / Google Pay;
- Система быстрых платежей (СБП);
- электронные кошельки (ЮMoney‚ QIWI‚ WebMoney)․
- Нажмите «Оплатить» и подтвердите транзакцию․
- Сохраните электронный чек — он появится в «Истории платежей» и придёт на e-mail․
Важно: деньги зачисляются в течение 1–3 минут․ При задержке обратитесь в техподдержку․
Контакты для обращений
Единая техническая поддержка Газпром Межрегионгаз
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- E-mail: support@gazprom․ru
- Онлайн-чат: на каждом сайте регионального подразделения (значок «?» в правом нижнем углу)
Адреса и телефоны региональных офисов
| Регион | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Липецк | 398050‚ г․ Липецк‚ ул․ Космонавтов‚ 6А | +7 (4742) -6-70-00 | lk․lipetsk@gazprom․ru |
| Москва | 125130‚ г․ Москва‚ ул․ Вятская‚ 27 | +7 (495) -33-13-33 | lk․moscow@gazprom․ru |
| Ставрополь | 355000‚ г․ Ставрополь‚ ул․ Ленина‚ 290 | +7 (8652) -1-20-00 | lk․stavropol@gazprom․ru |
| Нижний Новгород | 603000‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Ковалихинская‚ 7 | +7 (831) -09-00-00 | lk․nn@gazprom․ru |
| Тула | 300000‚ г․ Тула‚ ул․ Советская‚ 50 | +7 (4872) -2-20-00 | lk․tula@gazprom․ru |
| Санкт-Петербург | 190000‚ г․ Санкт-Петербург‚ ул․ Кантемировская‚ 47 | +7 (812) -00-20-00 | lk․spb@gazprom․ru |
| Курск | 305000‚ г․ Курск‚ ул․ Дзержинского‚ 6 | +7 (4712) -4-05-67 | lk․kursk@gazprom․ru |
| Черкесск | 369000‚ Карачаево-Черкесская Республика‚ г․ Черкесск‚ ул․ Ленина‚ 90 | +7 (87822) —20-00 | lk․cherkessk@gazprom․ru |
Полезные советы
- Настройте уведомления — в личном кабинете можно включить SMS или push-уведомления о долге‚ вводе показаний и списании средств․
- Смартфон-приложение — скачайте «Газпром ЛК» в App Store или Google Play‚ чтобы платить за газ в пару кликов․
- Автоплатёж — подключите услугу «Автоплатёж» и деньги будут списываться в нужную дату без вашего участия․
- Проверка показаний — передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца‚ чтобы счёт был корректным․
Очень важно: при любых сбоях в работе личного кабинета в первую очередь звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите в онлайн-чат — специалисты помогут моментально․ Сохраняйте чеки и скриншоты экрана на всякий случай․
С личным кабинетом «КРГ-РУ» оплата за газ занимает меньше минуты‚ а история всех платежей всегда под рукой!