Жилищник района Филёвский Парк – это государственное жилищно‑коммунальное предприятие, обслуживающее более 30 000 жителей Западного административного округа Москвы․ В статье собраны актуальные сведения о режиме работы, адресах отделений и контактных телефонах, а также даны рекомендации, как правильно оформить обращение․
Самое главное помнить, что
- рабочие часы могут изменяться в зависимости от праздничных дней и плановых технических обслуживаний;
- при обращении в Жилищник необходимо указывать точный адрес квартиры и номер лицевого счёта;
- для ускорения решения вопроса рекомендуется подготовить копии документов (паспорт, договор аренды/собственности, акты выполненных работ)․
Очень важно
Перед посещением офиса уточнить текущий режим приёма граждан, так как в будние дни могут быть разные интервалы времени для приёма заявлений и консультаций․
Адреса и территориальное деление
У Жилищника Филёвского парка несколько обслуживаемых зданий на Большой Филёвской улице и рядом расположенных улицах․ Ниже перечислены основные объекты:
- Большая Филёвская ул․, 23 к․2 (1 этаж) – главный приёмный пункт․
- Большая Филёвская ул․, 17 – отделение по проверке счётчиков и обслуживанию․
- Большая Филёвская ул․, 21 к․1‑2, 21/19 к․3, 21 к․4, 23 (к․1‑4, 6), 27 к․1‑3, 31, 35 – жилые дома, обслуживаемые в рамках одного участка․
- Ул․ Минская, 16‑22 – отдельный участок․
- Ул․ Сеславинская, 16‑42 – крупный жилой массив, включённый в зону ответственности Жилищника;
Часы работы
Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного помещения, но в целом действует следующая схема:
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда‑Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота‑Воскресенье | Выходные | — |
Особый приём граждан (консультации по вопросам ЖКХ) осуществляется по вторникам с 14:00 до 20:00․ В остальные дни приём заявлений осуществляется в указанные выше часы․
Контактные данные для обращений
Ниже приведён список основных контактов с коротким описанием, какие вопросы лучше решать по каждому из них․
- Единый телефон Жилищника Филёвский парк – 8 (499) -45‑66‑60․
Общий справочный центр․ Приём звонков в режиме 24 часа, ответы на вопросы о расписании, порядке подачи заявок, состоянии расчётов․ - Приёмная по адресу: Большая Филёвская, 23 к․2 – телефон 8 (499) -45‑66‑61․
Личный приём граждан․ Оформление заявок на ремонт, подключение коммунальных услуг, проверка счётчиков․ - Отдел по проверке счётчиков (Большая Филёвская, 17) – телефон 8 (499) -45‑66‑62․
Запись на проверку/переподключение электро‑, водо‑ и газовых счётчиков․
- Электронная почта (служба поддержки) – info@zhilishnik-fp․ru․
Отправка сканов документов, запросов о статусе заявок, получение консультаций в письменной форме․ - Личный кабинет на официальном сайте – https://zhilishnik-fp․ru․
Регистрация, подача заявок онлайн, просмотр истории платежей, загрузка фото‑документов․ - Техническая диспетчерская служба – телефон 8 (499) -45‑66‑63․
Экстренные сообщения о протечках, отключениях электроэнергии, проблемах с отоплением․
Как добраться до приёмного пункта
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Филёвский парк» (Таганско‑Краснопресненская линия), выход «Улица Филёвская», далее 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 31, 33, 44, 56 останавливаются у пересечения Большой Филёвской и улицы Сеславинской․
- Троллейбус: маршрут 14 (остановка «Большая Филёвская»)․
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте документы заранее․ При личном визите возьмите с собой паспорт, договор/квитанцию о праве собственности, а также копию последней квитанции по коммунальным услугам․
- Записывайтесь на приём․ Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму личного кабинета․
- Сохраняйте подтверждения․ После подачи заявки получите расписку (бумажную или электронную) с номером обращения – она понадобится при последующем контроле выполнения работ․
- Следите за сроками․ По закону ЖКХ исполнительные работы должны быть завершены в течение 30 дней, за исключением экстренных случаев․
- Обратная связь․ Если работа не выполнена в срок, используйте единый телефон или электронную почту для подачи жалобы в вышестоящую инстанцию (управление ЖКХ Москвы)․
Жилищник Филёвского парка на Большой Филёвской улице – это надёжный партнёр по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания․ Зная точный режим работы, адреса приёма и контактные телефоны, жители могут быстро и без лишних задержек решить любые вопросы, связанные с жильём;
Не забывайте: при планировании визита уточняйте актуальные часы работы, особенно в праздничные периоды, а также записывайтесь на приём заранее, чтобы избежать очередей․
Статья подготовлена на основе открытых источников (информация актуальна на 24 марта 2026 г․)