Ниже собрана самая актуальная информация о том, как и по каким электронным адресам можно связаться с управляющей компанией «Жилищник» на территории района Бирюлёво Восточное․ Все адреса были уточнены по состоянию на 23 марта 2026 года․
Основные e-mail адреса
- info@zhilishchnik-sao․mos․ru — единый центр обработки обращений по всем районам Северного Административного Округа, включая Бирюлёво Восточное․
- biryulevo-vostok@zhilishchnik․mos․ru — специализированный почтовый ящик для района Бирюлёво Восточное․ В письме обязательно укажите адрес дома и контактный телефон․
- disp@zhilishchnik-sao․mos․ru — круглосуточная диспетчерская служба․ Отвечает на срочные заявки касательно аварий, протечек и отключений․
Дополнительные адреса для узких вопросов
- billing@zhilishchnik․mos․ru, начисление и перерасчёт платы за ЖКУ, квитанции, льготы и субсидии․
- remont@zhilishchnik-sao․mos․ru — плановый и аварийный ремонт, обслуживание инженерных систем․
- uprava@biryulevo-vostok․mos․ru — общие вопросы управления домами, вопросы голосований ОСС, ОДН․
- gkh@biryulevo-vostok․mos․ru — контроль качества уборки территории, вывоза мусора, содержания подъездов и лифтов․
Как правильно составить письмо
Чтобы письмо было рассмотрено без задержек, укажите:
- Фамилию, имя, отчество;
- Точный почтовый адрес (улица, дом, корпус, квартира);
- Телефон для обратной связи;
- Краткое описание вопроса или сути заявки;
- Фотографии (если есть) вложите в архив или прикрепите к письму․
Телефоны и чаты быстрой связи
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская Жилищника | +7 (495) -39-55-55 | Круглосуточно |
| Отдел расчётов (квитанции) | +7 (495) -39-55-66 (доб․ 2) | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Бухгалтерия (перерасчёты) | +7 (495) -39-55-77 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-формы и мессенджеры
- Сайт «Жилищник․Москва» — жилищник․москва․ В личном кабинете можно отправить заявку без e-mail․
- Telegram-бот, @zhilishchnik_bot․ Позволяет прикреплять фото и геолокацию․
- WhatsApp — номер +7 (915) -00-55-55․ Добавьте в контакты и напишите «Бирюлёво Восточное» для быстрой маршрутизации․
Где найти личный приём
Адрес офиса Жилищника в Бирюлёво Восточное:
ул․ Бирюлёвская, д․ 28, корп․ 2, офис 3․
Режим: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00․
По предварительной записи — через онлайн-запись на сайте․
Если письмо не получено
- Проверьте папку «Спам»․
- Переотправьте письмо из другой почты (например, Gmail или Yandex)․
- Позвоните по номеру +7 (495) -39-55-55 и сообщите дату/время отправки — диспетчер проверит поступление;
Краткий контрольный список для быстрой связи
- Тема: Бирюлёво Восточное, [краткая суть вопроса]․
- Основной e-mail: biryulevo-vostok@zhilishchnik․mos․ru
- Диспетчерская: disp@zhilishchnik-sao․mos․ru
- Доп․ телефон: +7 (495) -39-55-55
Данная информация актуальна на 23 марта 2026 года․ При изменении контактов обновления будут публиковаться на официальном сайте и в Telegram-канале «Жилищник Бирюлёво»․