Если вы столкнулись с нарушениями в сфере ЖКХ, неисправностями в доме, несвоевременным вывозом мусора или отсутствием ремонта, вам поможет Комитет государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области. Ниже вы найдёте полезную информацию о том, как обратиться в жилищную инспекцию и какие существуют способы подачи жалобы.
Контакты и реквизиты жилищной инспекции в Великом Новгороде
- Официальное название: Комитет государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области
- Адрес: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 81, 173008
- Телефон: 8 (8162) -8-02-10
- Горячая линия: 8 (8162) -8-02-17
- Дополнительный телефон: 8 (8162) -6-20-84
- Факс: 8 (8162) -6-39-29
- Электронная почта: ngi.novmail.ru
- Официальный сайт: http://www.ngi-53.ru
- Вконтакте: Страница Госжилинспекции в ВК
Режим работы
Понедельник – пятница: с 08:30 до 17:30
Перерыв: с 13:00 до 14:00
Выходные: суббота, воскресенье
Как подать жалобу на управляющую компанию
Вы можете обратиться в жилищную инспекцию несколькими способами:
- Личный визит в офис по адресу: ул. Большая Санкт-Петербургская, 81.
- Онлайн-заявка через официальный сайт www.ngi-53.ru.
- Электронная почта: отправьте письмо на ngi.novmail.ru с описанием проблемы.
- Госуслуги: используйте портал gosuslugi.ru и найдите услугу «Подача жалобы на управляющую компанию».
- ГИС ЖКХ: через Государственную информационную систему ЖКХ (требуется регистрация и подтверждение профиля).
Что должно быть в жалобе
Чтобы ваша жалоба была рассмотрена быстро и по существу, обязательно укажите:
- Адрес дома и номер квартиры
- Название управляющей компании
- Описание нарушения (например: «не убирают подъезд», «не работает лифт», «утечка крыши» и т.д.)
- Дата возникновения проблемы
- Фото или видео доказательства (если есть)
- Контактные данные заявителя
Что делает жилищная инспекция
После получения жалобы Госжилинспекция может:
- Провести проверку управляющей компании
- Выдать предписание об устранении нарушений
- Наложить штраф
- Проинформировать вас о результатах проверки в течение 30 дней
Важно помнить
- Обращение в ГЖИ, бесплатное.
- Жалоба может быть подана как от имени жильца, так и от имени всего дома/ТСЖ.
- Всегда сохраняйте копии заявлений и ответов.
Если вам нужна помощь в составлении жалобы или консультация по ЖКХ, звоните в жилищную инспекцию по номеру 8 (8162) -8-02-10 или используйте горячую линию 8 (8162) -8-02-17.