На 24 марта 2026 года Жилфонд остаётся одной из наиболее обсуждаемых и крупных управляющих и риелторских компаний Красноярска. Ниже мы собрали всё, что важно знать потенциальному клиенту: где офисы, какие реальные отзывы пишут жители, как войти в личный кабинет и куда звонить по вопросам ЖКХ и покупки недвижимости.
Кратко о компании
- Полное название: ООО «Жилфонд» (управляющая компания) + федеральное агентство недвижимости «Жилфонд».
- География: Кировский, Октябрьский, Советский, Железнодорожный, Ленинский, Свердловский и Центральный районы Красноярска.
- Объёмы: более 2 000 домов и 9 000 000 м² жилого фонда.
- Уставной капитал: 25 млн руб.
Офисы и контакты для обращений
2.1 Главный офис агентства недвижимости
- Адрес: г. Красноярск, ул. Белинского, 8 (вход со стороны ТЦ «КомсоМОЛЛ»).
- Телефон единой справочной: +7 (391) -93-04-05.
- Режим работы: пн-пт 09:00–19:00, сб 10:00–17:00, вс – выходной.
- Email: info@jilfond24.ru
2.2 Дополнительный офис
- Адрес: ул. Копылова, 70, офис 401.
- Телефон: +7 (391) -55-12-34.
2.3 Управляющая компания (ЖКХ-вопросы)
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (391) -00-88-88.
- Личный кабинет ЖКХ: kras.jilfond.ru – вход через Снилс или номер лицевого счёта.
- Email для обращений: uk@jilfond.ru
Отзывы клиентов и жителей: что пишут в 2025–2026 гг.
3.1 Положительные отзывы
-
Ольга В., продавец и покупатель:
«Продавали одну квартиру и покупали другую с риелтором Воропаевой Ольгой. Всё объяснила до мелочей, документы были готовы за день до сделки, никаких неожиданностей. Спасибо!» -
Мария В., г. Новосибирск:
«Покупала квартиру в Красноярске удалённо. Меньшикова Ирина – настоящий профи: подбор по видео, проверка юр. чистоты, онлайн-подпись – всё чётко.» -
Екатерина, Центральный район:
«Обращались в офис на Белинского, 8. Юлия помогла подобрать ипотечную программу в Россельхозбанке, ставка оказалась на 0,5 % ниже, чем обещали в банке напрямую.»
3.2 Нейтральные и отрицательные отзывы
- Сергей П., Железнодорожный район: «Управляющая компания не всегда быстро реагирует на аварии. После обращения на горячую линию 200-88-88 заявку закрыли только через 2 дня.»
- Анна К.: «В личном кабинете ЖКХ не отображалась квитанция за январь 2026 – пришлось ехать в офис. Оказалось, сбой программы.»
3.3 Сводный рейтинг на популярных площадках (март 2026)
| Площадка | Оценка | Кол-во отзывов |
|---|---|---|
| 2ГИС | 4.7 из 5 | 1 850 |
| Flamp | 4.6 из 5 | 620 |
| Яндекс.Карты | 4.5 из 5 | 1 100 |
Как зарегистрироваться в личном кабинете
4.1 Для жителей (ЖКХ)
- Перейдите на kras.jilfond.ru.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и СНИЛС.
- Придумайте пароль, подтвердите email.
- Готово! Теперь можно оплатить коммуналку, подать заявку на ремонт и отследить статус.
4.2 Для клиентов агентства недвижимости
- На главной странице jilfond24.ru нажмите «Личный кабинет клиента».
- Авторизация через номер телефона и СМС-код.
- В личном кабинете – избранные объекты, калькулятор ипотеки, статус документов и чат с риелтором.
Часто задаваемые вопросы
Как долго ждать ответа из управляющей компании?
Норматив – до 3 рабочих дней, на практике, по отзывам 2025–2026 гг., 90 % заявок закрывают в течение 24–48 часов.
Возможна ли ипотека с материнским капиталом в Жилфонде?
Да. Агентство работает с Россельхозбанком, Уралсибом, Сбером и др. Семейный капитал принимают без ограничений.
Где оставить жалобу?
- Горячая линия UK: 200-88-88
- Email: uk@jilfond.ru
- Онлайн-форма «Оставить отзыв/жалобу» в личном кабинете ЖКХ.
Жилфонд в Красноярске – это два крупных направления: управляющая компания (ЖКХ) и федеральное агентство недвижимости. Оба сервиса получают преимущественно положительные отзывы, особенно за профессионализм риелторов и удобный личный кабинет. Важно понимать, куда именно обращаться: по бытовым вопросам – в личный кабинет ЖКХ, по покупке или продаже квартир – в офис на Белинского, 8 или по телефону 293-04-05.
Информация обновлена . Перед визитом уточняйте часы работы на официальном сайте.