Кто управляет вашим домом

За эксплуатацию жилых зданий и придомовых территорий в микрорайоне Косино-Ухтомский отвечает
ООО Управляющая компания «Жилфонд» (сокращённо — УК «Жилфонд»). Это юридическое лицо заключило договоры управления с собственниками квартир и предоставляет полный комплекс коммунальных и сервисных услуг.

Официальные контакты УК «Жилфонд»

Центральный офис в Москве

• Юридический адрес: 109263, г. Москва, ул. Первухина, д. 62, корп. 2.
• Фактический приём граждан: офис продаж и обслуживания по адресу ул. Святоозёрская, д. 2Б (м. «Лухмановская»).
• Сайт: zhilfond.msk.ru
• Единая справочная служба: +7 (495) -77-0-777 (круглосуточно).
• E-mail для обращений: info@zhilfond.msk.ru

Отделение в Косино-Ухтомском

• Адрес клиентского офиса: г. Москва, ул. Святоозёрская, д. 2Б, 1-й этаж (вход с торца здания).
• График работы:
  1. Пн–Пт: 09:00–20:00 (без перерыва).
  2. Сб–Вс: 10:00–16:00.
• Телефон «горячей линии» Косино-Ухтомского: +7 (495) -77-0-777 (доб. 2)
• WhatsApp / Telegram: +7 (903) -10-77-77
• Электронная приёмная: kosino@zhilfond.msk.ru

Как быстро решить вопрос

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба

Если произошла авария (прорвало трубу, отключили отопление, выбило пробки):

• Телефон: +7 (495) -77-0-777 (кнопка 1)
• Мобильное приложение «Жилфонд Лайф» (бесплатно в App Store и Google Play).

Личный кабинет жителя

Оплатить квитанции, записаться на приём к инженеру, оформить субсидию и отследить статус заявки можно онлайн:

1. Перейдите на сайт zhilfond.msk.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет жителя» → «Войти».
3. Введите номер лицевого счёта и СНИЛС или авторизуйтесь через Госуслуги.

Формы обращений

• Электронное обращение: заполните форму zhilfond.msk.ru/feedback/. Ответ придёт на e-mail в течение 10 рабочих дней.
• Приём граждан: запись по телефону +7 (495) -77-0-777 (доб. 3) или через мобильное приложение.
• Почтовое отправление: письма принимаются по адресу: 109263, г. Москва, ул. Первухина, д. 62, корп. 2, ООО УК «Жилфонд».

Государственные надзорные органы

Если вы не получили ответа в установленный срок или считаете действия УК незаконными, обращайтесь:

• Госжилинспекция Москвы: gji.mos.ru, тел. +7 (495) -22-22-22.
• Мосжилинспекция в ЮВАО: 109316, г. Москва, ул. Ташкентская, д. 12, тел. +7 (495) -50-35-00.

Важно помнить

Очень важно: сохраняйте номера лицевых счётов, чеки об оплате и скриншоты переписок — это ускорит рассмотрение вашего вопроса. Все обращения, поданные через официальные каналы, регистрируются в единой системе и не могут быть проигнорированы.

Следите за новостями, тарифами и плановыми отключениями в официальном Telegram-канале t.me/zhilfond_official.