Самое главное помнить, что все перечисленные ниже номера работают в соответствии с указанным режимом и предназначены для разных видов обращений: от вопросов по оплате до экстренных вызовов; Пользуйтесь тем номером, который соответствует вашей проблеме – так вы получите быстрый и квалифицированный ответ.
Общие сведения об управляющей компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Конаковский Жилфонд» (ООО «КОНАКОВСКИЙ ЖИЛФОНД»).
Юридический адрес: 171252, Тверская область, г. Конаково, ул. Горького, д. 5.
ИНН / КПП: 6911026580 / 694901001.
ОГРН: 1076911000704.
Веб‑сайт: www.kongilfond.ru.
E‑mail: ooo_gilfond_konakovo@mail.ru.
Режим работы приёма граждан: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00). Директор – вторник 14:00‑16:00, зам. директора – четверг 15:00‑16:30, юрист – вторник 14:00‑16:00.
Контактные телефоны для разных служб
Ниже собраны все номера телефонов, которые предоставляет Жилфонда Конаково. Каждый номер сопровождается кратким описанием, для чего он предназначен.
-
Служба эксплуатации жилых зданий (ул. Горького, 5)
- Телефон: 4‑45‑19
- Общие вопросы по содержанию дома, ремонт фасадов, благоустройство территории.
-
Технические службы (разделение по районам)
- Новая часть города: 4‑35‑64
- Старая часть города: 3‑20‑19
- Вызов мастеров‑техников для мелкого ремонта, обслуживание инженерных сетей.
-
Аварийно‑диспетчерская служба (Круглосуточно)
- Краткий номер: 138‑5 (ранее «05»)
- Мобильный номер: +7 -96 101 95120
- Экстренные звонки по проблемам с водоснабжением, электроснабжением, отоплением, выходом из строя лифтов и т.п.
-
Сантехнические службы (участки)
- Участок №1 – 4‑39‑30
- Участок №2 – 4‑34‑18
- Участок №3 – 3‑15‑64
- Круглосуточный вызов дежурных сантехников: будние 17:00‑08:00, выходные круглосуточно.
-
Электрослужбы
- Электроучасток: 4‑33‑53
- Участок обслуживания приборов учёта (№ 40096) – отдельный телефонный справочник.
-
Платёжные и кассовые сервисы (Городской информационно‑расчётный центр – ГИРЦ)
- Расчётный отдел (пр. Ленина, 21) – 4‑75‑75, 3‑05‑20
- Касса (пр. Ленина, 21) – 4‑75‑75, 3‑05‑20
- Касса (Энергетиков, 11) – 3‑50‑27
- Касса (Горького, 8) – 3‑20‑19
- Касса (Строителей, 20) – 3‑20‑19
Оплата услуг производится через ООО «Городской информационно‑расчётный центр» (ИНН 6911026580, ОГРН 1076911000704).
-
Ресурсоснабжающие и обслуживающие организации
- ОСП «Волга» (обслуживание лифтов) – 4‑64‑82
- МУП «Водное хозяйство» (холодная вода, канализация) – 4‑23‑77
- ООО «Теплосеть» – 4‑49‑00, 42220
- МРСК «Тверьэнергосбыт» – 4‑28‑44, 4‑05‑84
- ООО «РТП» (вывоз мусора) – 4‑45‑58, 4‑35‑64
- ООО «Благоустройство» (домашняя часть старой части) – 44519, 37529
- ООО «Жилсервисо» (домашняя часть новой части) – 44519, 37527
- ОАО «Тверьоблгаз» – 04
- ООО «Тверьрегионгаз» – 3‑06‑81
- ООО «ТелеКон» (антенны) – 3‑71‑43
- ООО «Связьсервис» (радио) – 4‑44‑99
- «Электрик‑Сантехник» (руководство сантехслужбы) – 4‑46‑53
- Обслуживание домофонов – 4‑33‑66
-
Контрольные (надзорные) органы
- МКУ ЖКХ г. Конаково – 3‑60‑00
- Роспотребнадзор г. Конаково – 4‑12‑73, 4‑25‑74
- Управление жилищной инспекции Тверской обл. – (48242) -4‑51‑12
-
Экстренные службы (единой линии)
- Пожарная служба – 01
- Милиция – 02
- Скорая помощь – 03
Как оформить личный кабинет в ГИРЦ
Для удобного контроля начислений и оплаты можно воспользоваться личным кабинетом на сайте ООО «ГИРЦ» (girc.ru/cp).
- Отправьте письмо на info@girc.ru с указанием желаемого логина и пароля.
- Укажите ФИО собственника и точный адрес квартиры, для которой открывается кабинет.
- После подтверждения вам придёт письмо с инструкциями по активации.
Полезные рекомендации
Очень важно помнить, что при обращении к любой из вышеуказанных служб необходимо:
- Указывать точный адрес (ул. Горького, 5, корпус 1/2, квартира № …).
- Сохранять номер заявки, который вам даст оператор.
- При звонке в АДС (краткий номер 138‑5) сообщать о времени возникновения проблемы и предоставить контактный телефон.
- Для платёжных вопросов иметь под рукой квитанцию и данные счёта (р/сч 40702###-###-####0167 в ОАО «Россельхозбанк»).
Краткая справка «Что делать в разных ситуациях»
| Ситуация | Куда звонить | Время работы |
|---|---|---|
| Отказ в подаче горячей воды | Техники (новая часть) – 4‑35‑64 / (старая часть) – 3‑20‑19 | 08:00‑20:00 |
| Неисправный лифт | ОСП «Волга» – 4‑64‑82 (круглосуточно) | Круглосуточно |
| Протечка в квартире | Сантехники (участок №2) – 4‑34‑18 | 07:00‑19:00 (выходные – круглосуточно) |
| Отказ в работе электросчётчика | Электроучасток – 4‑33‑53 | 08:00‑18:00 |
| Необходимо оплатить коммунальные услуги | Кассы ГИРЦ (пр. Ленина) – 4‑75‑75, 3‑05‑20 | 08:00‑17:45 |
| Экстренная ситуация (отключение электроэнергии, утечка газа) | Аварийно‑диспетчерская служба – 138‑5 или 79610195120 | Круглосуточно |
Контактные данные в формате «быстрого доступа»
Скопируйте нужный номер в телефон и сразу же позвоните:
- Главный телефон офиса: 8 (48242) -‑36‑14
- Краткий номер АДС: 138‑5 (с заменил «05»)
- Мобильный телефон диспетчера: +7 -96 101 95120
- Факс: 8 (48242) -‑31‑10
Управляющая компания «Конаковский Жилфонд» предоставляет достаточно широкий набор телефонных линий, чтобы каждый житель мог быстро решить свою проблему. Самое главное помнить, что правильный номер – это половина решения. Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в любой момент иметь под рукой актуальные контакты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в Приёмную по адресу: ул. Горького, 5, г. Конаково, телефон 8 (48242) -‑36‑14.