Жилфонд – одна из крупнейших управляющих компаний в Калининградской области, обслуживающая более 80 многоквартирных домов. Компания предоставляет полный спектр услуг по эксплуатации, ремонту и содержанию жилой и коммерческой недвижимости.
Общее описание компании
ООО «Жилфонд» зарегистрировано в Калининграде, входит в международную экосистему недвижимости, объединяющую услуги по управлению, аренде, продаже и обслуживанию объектов. Несмотря на то, что компания не является членом Саморегулируемых организаций (СРО), её деятельность регулируется законодательством РФ о жилищных услугах.
Услуги, которые предоставляет Жилфонд
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем;
- Капитальный и текущий ремонт подъездов, лифтов, фасадов;
- Уборка общих помещений и вывоз мусора;
- Контроль за соблюдением санитарных норм;
- Организация работы сервисных служб (вентиляция, отопление, электроэнергия);
- Ведение бухгалтерии и расчёт коммунальных платежей;
- Консультации и приём заявок от собственников и жильцов;
- Работа с жалобами и претензиями, оформление актов выполненных работ.
Самое главное помнить, что
при обращении в управляющую компанию необходимо указывать точный адрес дома, номер квартиры и конкретную суть проблемы – это ускорит её решение.
Контактные данные для обращений
- Главный офис:
Адрес: г. Калининград, ул. Алябьева, 12, цокольный этаж, 2‑й филиал
Телефон диспетчера: (4012) -7-12-18
Электронная почта: info@zhilfond39.ru - Личный кабинет и официальный сайт:
zhilfond39.ru – онлайн‑оплата, подача заявок, просмотр актов и отчетов; - Приём граждан (служба поддержки):
- Вторник, четверг – 14:00 – 18:00
- Суббота – 09:00 – 15:00
Телефон для приёма граждан: (4012) -77‑120
- Экстренные случаи (отключение электроэнергии, протечки, аварии):
Круглосуточный диспетчер (4012) -7‑12‑18
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | Выходной |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (приём граждан 14:00 – 18:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (приём граждан 14:00 – 18:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (приём граждан 09:00 – 15:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать жалобу или заявку
Для того чтобы заявка была обработана в кратчайшие сроки, следуйте простой инструкции:
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Заявки и обращения».
- Заполните форму, указав:
- Адрес дома и номер квартиры;
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости – прикрепите фото.
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
- Если проблема требует немедленного реагирования, позвоните по телефону (4012) -7‑12‑18.
Отзывы жильцов
На официальном сайте и в сервисе 2ГИС доступны реальные отзывы собственников:
- Положительные: своевременный ремонт, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда задержки в ответах на электронные обращения, необходимость улучшения работы диспетчеров.
Компания активно работает над устранением замечаний, внедряя автоматизацию процессов и повышая квалификацию сотрудников.
Карта и координаты
Офис находится по адресу:
- Ул. Алябьева, 12, Калининград, Россия
- Координаты GPS: 54.7105° N, 20.5080° E
Ниже – интерактивная карта (можно открыть в любой браузере):
Важные даты
1 октября 2025 года с 10:30 до 12:00 в Калининграде проводится техническая проверка системы оповещения населения. Жильцы домов, обслуживаемых Жилфондом, получат SMS‑сообщения с инструкциями в случае необходимости. Следите за новостями на сайте компании.
Жилфонд в Калининграде – надёжный партнёр для собственников и жильцов. Компания предлагает широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и открытый канал связи. При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – это самый быстрый способ решить любую проблему.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.