Для чего нужен перерасчет
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) считается фактически оказанной только при наличии зарегистрированных в жилом помещении потребителей.
Если все зарегистрированные граждане временно отсутствовали более 5 календарных дней подряд‚ они вправе требовать перерасчета. При этом период отсутствия исчисляется без учета дня выезда и дня возвращения.
Кому положен перерасчет
- собственникам жилых помещений;
- нанимателям по договору соцнайма;
- членам жилищного/жилищно-строительного кооператива;
- арендаторам‚ если в договоре прописано начисление по числу зарегистрированных граждан.
Необходимое условие: плата за вывоз ТКО в вашем регионе должна рассчитываться именно по числу зарегистрированных лиц‚ а не по общей площади.
Основания для списания
- Временное отсутствие > 5 суток. Подтверждается билетами‚ командировочными‚ выпиской из ЕГРН‚ справкой из санатория и т. д.
- Некачественное/несвоевременное оказание услуги. Требуется составленный акт-претензию с участием представителя регоператора.
- Отсутствие технической возможности вывоза (закрытые подъездные дороги‚ ЧС и др.).
Необходимые документы
| Документ | Комментарий |
|---|---|
| Заявление на перерасчет | Бланк скачивайте ниже. |
| Паспорт заявителя (копия) | Если заявление подаёт доверенное лицо — доверенность. |
| Свидетельство о праве собственности / выписка ЕГРН | Подтверждает право собственности. |
| Справка о регистрации граждан (Form 9) | Требуется для подтверждения числа зарегистрированных лиц. |
| Документы о временном отсутствии | Билеты‚ командировочное удостоверение‚ выписка из гостиницы‚ справка из медучреждения и др. |
Как составить заявление
Ниже приведён актуальный образец 2026 года. Заполняйте печатными буквами или на компьютере.
Образец заявления на перерасчет платы за вывоз ТКО
В «____________________» (наименование регоператора ТКО) от ____________________ (ФИО полностью) адрес: ____________________________________________________ тел.: ______________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о перерасчете платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами Прошу произвести перерасчет платы за услугу «Обращение с ТКО» на жилое помещение по адресу: __________________________________________ (указать полный адрес) в связи с временным отсутствием зарегистрированных граждан: № | ФИО | Дата начала отсутствия | Дата окончания | Кол-во дней --|------|------------------------|----------------|------------ 1 | Иванов И.И. | | | 18 2 | Иванова О.Н. | | | 18 Всего дней отсутствия: 18 (восемнадцать) календарных дней. К заявлению прилагаются следующие документы: Копия паспорта заявителя. Копия свидетельства о праве собственности. Справка Form 9 о зарегистрированных гражданах. Командировочное удостоверение № 123 от . Авиабилеты: Москва – Сочи‚ и Сочи – Москва‚ . Прошу уменьшить размер платы за период временного отсутствия и зачесть переплату в счет будущих платежей. «____» __________ 2026 г. __________________ /Иванов И.И./
Куда подать заявление
- Лично: в центр обслуживания клиентов (ЦОК) или офис вашего регоператора ТКО.
- Электронно: через Госуслуги‚ личный кабинет на сайте регоператора или электронную приёмную.
- Почтой: заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Через МФЦ: если ваш регоператор подключён к услугам Многофункционального центра.
Контакты крупнейших регоператоров
| Регион | Регоператор | Телефон | Сайт / e-mail |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | ООО «Экотехнопарк» | 8 (495) -88-88-88 | ecotechpark.ru |
| Санкт-Петербург | «СПб ГКУ «МЧ» | 8 (812) -34-33-33 | mch@spb.ru |
| Свердловская обл. | ООО «Экосервис» | 8 (343) -22-22-22 | ecoservice66.ru |
| Нижегородская обл. | АО «Региональный оператор ТКО НО» | 8 (831) -30-30-30 | info@tkono.ru |
| Ростовская обл. | ООО «ЭкоЦентр» | 8 (863) -19-19-19 | ecocentr.ru |
Если вашего региона нет в таблице‚ позвоните в местную администрацию или найдите регоператора на сайте tko.gov.ru.
Сроки и результат
Регоператор обязан рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней со дня получения и сообщить результат по указанному телефону или e-mail.
Перерасчёт отражается в квитанции за следующий расчётный период. Деньги «возвращаются» не напрямую‚ а зачисляются в счёт будущих платежей.
Частые ошибки
- Не приложили документы‚ подтверждающие отсутствие — заявление вернут.
- Указали только дату выезда — день прибытия не учитывается‚ поэтому количество дней будет неверным.
- Отсутствие составило менее 5 дней — основание не выполнено.
- Регоператор рассчитывает плату по площади — перерасчёт по количеству проживающих не предусмотрен.
Скачать бланки
⬇ Скачать пустой бланк заявления (.docx)
⬇ Скачать пример заполненного заявления (.docx)
Важно!
Сохраняйте копии и отметки о приёме документов. При отказе в перерасчёте вы вправе обратиться в жилищную инспекцию или суд.