ООО «Завьяловские теплосети» — это ключевой поставщик услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения на территории Завьяловского района Удмуртской Республики. Ниже собраны все актуальные каналы связи, по которым абоненты могут оперативно решить вопросы подачи показаний счётчиков, аварийных ситуаций, начислений и прочих услуг ЖКХ.
Адрес и режим работы центрального офиса
- Юридический и фактический адрес:
426039, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, дом 56, помещение 19 - График приёма граждан:
пн–пт 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00 - Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефоны и факс
- Многоканальный телефон/факс:
+7 (3412) -57-757, единая справочная служба - Дополнительный номер для жителей с. Завьялово:
+7 (3412) -57-757 (тот же номер, используется автоответчик в нерабочее время)
Электронные и онлайн-каналы
- Официальный сайт:
zt.komenergy.com - Форма передачи показаний счётчиков:
Перейти к форме - E-mail для общих вопросов:
info@zt.komenergy.com (указан в подвале сайта)
Реквизиты для писем, платежей и договоров
| ОГРН | 1091832002240 |
| ИНН / КПП | 1832074366 / 184001001 |
| Расчётный счёт | № 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Ижевск |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0777 |
| БИК | 049577777 |
| Генеральный директор | Золотарёв Андрей Анатольевич |
| Учредитель | ООО «Комос Эксперт» (100 %) |
Дополнительные контакты филиалов в Завьяловском районе
В районных населённых пунктах действуют технические участки и аварийно-диспетчерские службы:
- с. Завьялово, ул. Гольянская, 2а, диспетчерская котельной (приём заявок круглосуточно)
- д. Старое Мартьяново, ул. Центральная, 30 — участок эксплуатации сетей (рабочие дни 09:00 – 18:00)
- ул. Октябрьская территория, 2, Завьяловский район — склад ЗИП и аварийная бригада
Как быстро решить типовые вопросы
- Отсутствие тепла/горячей воды:
звоните +7 (3412) -57-757 и следуйте инструкциям автоответчика (кн. «1», аварийная служба). - Подать показания счётчиков:
через онлайн-форму zt.komenergy.com, через СМС на номер 457-757 или по телефону в рабочее время. - Получить квитанцию/справку:
личный кабинет на сайте или обращение в офис по адресу Воткинское ш., 56 (при себе иметь паспорт и номер лицевого счёта). - Заключить договор теплоснабжения:
предварительно записаться по телефону +7 (3412) -57-757, доп. 115 (отдел сбыта).
Время ответа и приём обращений
В будние дни операторы колл-центра отвечают в среднем в течение 30 секунд. При записи на личный приём ожидание не более 15 минут после указанного времени. На электронные письма ответ приходит в течение одного рабочего дня.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Завьяловские теплосети»
- Карта проезда на 2ГИС
- Профиль организации на портале Мой ЖКХ