Личный кабинет в клинике «Генезис» позволяет онлайн-записываться к врачам, просматривать результаты анализов, историю визитов и получать push-уведомления об акциях. Ниже приведён подробный алгоритм регистрации, список необходимых данных и контакты для обращений.
Подготовка к регистрации
- Гражданский паспорт или свидетельство о рождении (для детей).
- Действующий номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты (желателен, но не обязателен).
Способы создания личного кабинета
Через официальный сайт клиники
- Перейдите на сайт genesis.ru и выберите регион «Крым / Симферополь».
- В верхнем правом углу нажмите «Вход / Регистрация».
- Введите номер телефона и нажмите «Получить код».
- Введите 4-значный SMS-код (если придёт 9-значный – игнорируйте, он нужен для расширенных функций).
- Заполните ФИО, дату рождения, выберите пол и подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Готово! Личный кабинет создан.
Через мобильное приложение «Генезис»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play по ключевому слову «Генезис Клиника».
- После установки нажмите «Зарегистрироваться» и повторите пункты 3–6 из инструкции выше.
На ресепшене клиники
Если возникают сложности с онлайн-регистрацией, любой администратор на ресепшене поможет открыть личный кабинет за 2–3 минуты. Обязательно возьмите паспорт.
Что можно делать в личном кабинете
- Запись на приём к 93 специалистам (онколог, гинеколог, педиатр, уролог, маммолог и др.).
- Оплата онлайн – от 50 до 330 000 ₽ в зависимости от услуги.
- Результаты анализов и УЗИ приходят сразу в личный кабинет в формате PDF.
- Push-уведомления о скидках и акциях (например, вакцина Пентаксим + консультация педиатра).
Адреса и контакты клиник «Генезис» в Симферополе
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Семашко, 8 | +7 3652 67-13-99 | Пн–Пт 8:00–20:00, Сб–Вс 9:00–17:00 |
| пр-т Победы, 144/2 (детская клиника) | +7 978 840-01-01 | Пн–Пт 9:00–19:00, Сб 9:00–17:00, Вс 9:00–14:00 |
Поддержка и обратная связь
- Горячая линия: 8 800 333 09 79 (звонок по РФ бесплатный).
- WhatsApp / Telegram: +7 978 840-01-01 (круглосуточно, текст + фото);
- Email: info@genesis.crimea.ru
- Instagram: @klinika_genesis
Частые вопросы
Вопрос: Что делать, если не приходит SMS-код?
Ответ: Проверьте баланс и покрытие, убедитесь, что номер указан в международном формате (+7…). Через 2 минуты можно нажать «Отправить код повторно» или обратиться к администратору.
Вопрос: Можно ли прикрепить нескольких пациентов к одному аккаунту?
Ответ: Да. В разделе «Пациенты» нажмите «Добавить члена семьи» и введите его данные.
Важно! После успешной регистрации сохраните логин (телефон) и пароль в надёжном месте. При утере доступа восстановить его можно только через ресепшн с паспортом или через горячую линию.
Актуально на 24 марта 2026 г.