Актуально на . В Москве продолжается масштабная программа реновации, в рамках которой старое пятиэтажное жильё заменяют на современные высотные дома. За строительство отвечает сразу несколько надёжных компаний: от муниципального Фонда реновации до крупнейших частных девелоперов. Ниже — подробный гид по ключевым застройщикам, их объектам и всем контактам для обращений.

Фонд реновации жилой застройки г. Москвы

Официальный оператор программы, созданный в 2017 году. Ведёт весь комплекс работ: от сноса старых домов до ввода новых квартир в эксплуатацию.

• Статус: унитарная некоммерческая организация Правительства Москвы.
• Адрес: 109012, г. Москва, ул. Ильинка, д. 13.
• Телефон/факс: +7 (495) -20-20-20.
• Электронная почта: info@mosfr.ru.
• Онлайн-обращение: форма на сайте.

Какие дома уже сданы и строятся

Согласно данным fr.mos.ru, в 2025–2026 годах Фонд ввёл или начал строительство более 120 новых домов. Примеры:

1. ул. 9 Мая, з/у 24 — введён в эксплуатацию.
2. ул. Тюменская, вл. 5 (Богородское) — идёт строительство.
3. ул; Флотская, з/у 66/1, 66/2, 66/3, 68 (Головинский) — строительство жилого комплекса начато .

Крупные частные застройщики-участники программы

Важно! Фонд реновации выступает заказчиком, но часть новых домов реализует через совместные проекты с частными компаниями, перечисленными ниже. Все они аккредитованы в Едином реестре застройщиков.

ГК «ПИК» и ГП-МФС

• Доли рынка: возводит 54 жилых комплекса.
• Основные районы: Измайлово, Лосиноостровский, Метрогородок.
• Контакты:
  
  — сайт: pik.ru
  
  — телефон: 8 (800) -00-7-700.

Capital Group

• Проекты: ул. Люблинская, Михалковская, промзона №15.
• Контакты:
  
  — сайт: capitalgroup.ru
  
  — телефон: +7 (495) -77-17-17.

ГК «КРОСТ»

• Специализация: 22–25-этажные дома в ВАО и ЮВАО.
• Контакты:
  
  — сайт: krost.ru
  
  — телефон: +7 (495) -87-96-00.

Другие аккредитованные компании

Как подать жалобу или задать вопрос по объектам реновации

Через Фонд реновации

1. Откройте официальный сайт fr.mos.ru/obratnaya-svyaz.
2. Заполните обязательные поля:
   • электронная почта;
   • адрес интересующего объекта;
   • текст обращения (до );
   • прикрепите файлы, если есть фото/документы.
3. Нажмите «Отправить». Ответ придёт на e-mail в течение 15 календарных дней.

Через «Госуслуги» или «Мои документы»

Если вопрос касается нарушений сроков переселения или качества строительства, можно:

• подать электронное обращение на gosuslugi.ru;
• обратиться в любой МФЦ «Мои документы» с паспортом.

Прямые контакты крупных застройщиков

1. ПИК: 8 (800) -00-7-700, info@pik.ru
2. Capital Group: +7 (495) -77-17-17, info@capitalgroup.ru
3. КРОСТ: +7 (495) -87-96-00, info@krost.ru

На что жалуются жильцы и как решают проблемы

На форумах (в т.ч. на novostroy-m.ru) чаще всего встречаются жалобы:

• ночные шумные работы;
• задержка сроков сдачи домов;
• разброс по площади новых квартир.

Алгоритм действий жильца:

1. Фиксируйте нарушения (фото/видео, дневник шумных работ).
2. Отправьте обращение в Фонд реновации через сайт или почту info@mosfr.ru.
3. При необходимости — копию жалобы в Госстройнадзор Москвы: info@mosstroy.mos.ru.
4. Если ответ не поступил в срок — обращайтесь в городскую приёмную мэра: mos.ru/priemnaya.

Проверьте свой дом по реновации онлайн

Чтобы быстро узнать, включён ли ваш дом в программу и кто именно застройщик, достаточно:

1. Зайти на fr.mos.ru.
2. В разделе «Карта реновации» ввести адрес.
3. Посмотреть:
   • планируемый год переселения;
   • название застройщика;
   • cтройку на live-камерах (если доступны).

Краткий чек-лист для москвича

• ✅ Убедитесь, что ваш дом внесён в реестр реновации.
• ✅ Уточните конкретного застройщика через карту на fr.mos.ru.
• ✅ Сохраните контакты Фонда реновации и ответственного застройщика.
• ✅ При жалобе прикладывайте фото/видео и указывайте точный адрес объекта.
• ✅ Подписывайтесь на новости Фонда, чтобы отслеживать сроки переселения.