Заславский цех насосных станций (сокращённо ЗЦНС) – ключевое подразделение Республиканского унитарного предприятия коммунального водопроводно-канализационного хозяйства «Минскводоканал».
Именно здесь осуществляется подача питьевой воды в высокую зону Минска, включая Заславль, Новинки, Лебяжий, а также ряд микрорайонов столицы.
Основные задачи Заславского цеха насосных станций
- Перекачивание и подача питьевой воды из водозаборов до потребителей.
- Ежедневный контроль качества воды в соответствии с санитарными нормами Беларуси.
- Техническое обслуживание и ремонт насосного оборудования на 11 крупных станциях второго подъёма.
- Круглосуточное дежурство диспетчерской службы для оперативного реагирования на аварии.
- Энергосбережение и модернизация – в 2024–2025 гг. установлены новые насосные агрегаты с частотными преобразователями, что позволило снизить энергозатраты на 18 %.
Режим работы
- Администрация: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
- Аварийно-ремонтная бригада: 24/7, выезд по заявкам.
Полный список контактов
3.1 Адрес и фактический проезд
Адрес: 223010, Минская обл., Минский р-н, г. Заславль, ул. Молодёжная, 5.
Ориентир: 300 м от Заславского веломаршрута «Заславль-Лошица», остановка «Водоканал».
3.2 Телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +375 (17) -19-69-01
- Аварийная служба ЗЦНС: +375 (17) -04-52-23
- Центральный офис «Минскводоканал»: +375 (17) -19-22-22
- Электронная почта: info@minskvodokanal.by
- Приёмная Заславского цеха: zns@minskvodokanal.by
3.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://minskvodokanal.by
- Личный кабинет абонента: https://lk.minskvodokanal.by
- Telegram-канал новостей: @minskvodokanal
- WhatsApp аварийной службы: +375 29 504-52-23
Как подать заявку на аварийный вызд?
- Позвоните в диспетчерскую службу: +375 17 219-69-01 (круглосуточно).
- Сообщите точный адрес, характер неисправности (отсутствие воды, низкое давление, подтёк).
- Получите номер заявки и предварительное время прибытия бригады (обычно 30–90 минут в зависимости от района).
- По окончании работ мастер выдаст акт выполненных услуг; копия автоматически отправляется в личный кабинет абонента.
Часто задаваемые вопросы
5.1 Как купить счётчик воды через Заславский цех?
Счётчики реализуются в абонентском отделе по адресу: ул. Молодёжная, 5, каб. 2.
При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате за воду за последние 3 месяца.
Стоимость счётчика – 65,00 BYN (по состоянию на март 2026 г.).
5;2 Есть ли мобильная лаборатория контроля качества воды?
Да, каждый вторник и четверг мобильная лаборатория выезжает к многоэтажкам ул. Машерова и Старовиленский тракт.
График публикуется на сайте за неделю.
5.3 Как подключить «умный» датчик утечки воды?
Заполните онлайн-форму на сайте или обратитесь в абонентский отдел.
Установка осуществляется специалистами ЗЦНС в течение 5 рабочих дней после оплаты (90 BYN).
Контрольные и надзорные органы
- Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству Мингорисполкома:
г. Минск, ул. Кирова, 18, +375 (17) -99-36-36, kgkh@minsk.gov.by - Госжилинспекция: https://gji.gov.by
- Горячая линия МЧС (прорывы водоводов): +375 (17) -72-90-00
Самое главное помнить: при любых вопросах, связанных с качеством или подачей воды, первым делом звоните в единую диспетчерскую службу «Минскводоканал» по номеру +375 17 219-69-01. Оперативный ответ и круглосуточный контроль – залог стабильного водоснабжения вашего дома!